如何组织好一场月度业务经营会（如何组织好一场月度业务经营会议）

HR，作为组织的资源整合、推动业务发展的关键角色，经常需要组织大量的会议，无论是小到平时的晨会、需求碰头会，大到品牌发布会、年会。每一次开会都是传递组织内外的关键信息，进行意识形态的武装，达到“上下同欲，团结一心”的状态。以月为单位的业务经营会（以下简称为“月会”），就是一个非常关键的场景。那么作为会议的组织方， HR应该如何组织好一场月会呢，本文将从“目的、关键元素、项目管理”等三个方面来说明。

01 月会的目的

月会的目的主要有三个：阶段战术执行的复盘、全局战略目标的聚焦、核心干部梯队的诊断。

1-阶段战术执行的复盘

随着互联网的发展，业务的变化周期不断缩短，内外部环境时刻都在变化，定期的战术执行的复盘显得尤为关键。同时也是多通道反馈信息的聚合阵地，帮助组织基于现状的复盘，快速评估是否做战术的调整、资源的配置，以保证全局战略的达成。

2-全局战略目标的聚焦

“既要脚踏实地，又要仰望星空”。在各局部、各阶段有效执行的同时，也需要阶段性进行全局战略目标的校准与共识，确保目标统一，道路统一，步伐统一。

3-核心干部梯队的诊断

核心干部是战术推进及组织管理的关键因子。优秀的干部能够在战术推进上做到有的放矢，精准打击，同时不偏离整体航道；在组织管理上做到统一战线，凝心聚力。每次的月度经营总结会，树立典型标杆，引导高级干部要能及时“闻味道”，观察员工的情绪、氛围，从中找到正面负面的信息；中层干部要能及时“揪头发”，把自己拔高到老板的位子考虑问题；基层管理干部要能及时“照镜子”，通过观察其他团队的战略思考与执行和上下级的反馈来观照自己。

那么，作为业务伙伴，HR如何才能保证会议开展的有效性呢？我们就要一起了解下月会都有哪些元素构成。

02 月会中的关键元素

组织一场会议，大致包括以下三个关键要素：会议主题、会议内容、参会人员，设计好这三个要素的设计，会议就成功了一半。

1-会议主题

一个好的会议主题，能够起到提纲挈领的作用；一个不好的会议主题，会让人不知所云。有时候还要考虑，主标题及副标题的设置，主标题是项目的品牌，基本是不做变更的；副标题是每次会议的精神指南，可以结合业务的环境进行动态调整。

2-会议内容

会议内容大致细分又包括：会议时间及地点、形式及流程等等。

2.1-会议时间及地点

因为是月度经营总结会，最好是在当月初的第一周内进行，这样又便于快速统一思想，提振团队士气。在地点选择上，建议就在公司内的会议室举行，一是减少形式主义，节约预算，二是不脱离业务的进度，方便及时进行业务的策略修正。

2.2-会议形式及流程

一般情况下，建议短平快的开展，不宜太过发散的讨论，故以各部门主题汇报为主，评委进行分享点评为辅，如果考虑会议的氛围，可以适时做一些互动环节。

3-参会人员

因为是月度总结会，核心的管理干部最好能够都参与进来，譬如：公司业务高管，中层管理干部，HRBP，一线的标杆员工等，参与角色的考虑主要是基于将组织本阶段的工作成果、下阶段的工作方向进行多范围的传递与应用。

很多HR团队也非常清楚基本的会议元素，但最终的效果并不及预期。主要是“定位”问题，项目负责人并没有把自己作为“总导演”，只把自己当做“搭台子的供应商”，目光只关注在流程、形式等等。以“总导演”的角色定义自己的工作，搞懂会议的关键要素，就成功了一半。而成功的另一半就在于细致的策划及有效执行，将脑海当中的想象能够超预期的落地，这份考验尤为重要。

03 月会的项目管理

我们将以尚德机构“NEXT·蓝血精英月度经营会”（以下简称“蓝血月会”）为例，向同学们介绍如何组织月会有效的开展。蓝血月会是集团核心关键干部的关键学习分享场景，旨在通过月度总结的形式，检验与提升干部的用户意识、创新意识与经营意识等，现已经开展二十五期。下面详细为大家介绍我们是如何策划、实施与复盘每次蓝血月会的。

1-项目策划

我们整体的策划及筹备周期一般为十天，主要从“主题的设定、人员的选择、内容的打磨、文化的传播”等几个方面进行的项目策划。

1.1-主题的设定

每次的主题设定，都是最耗费脑力的。我们要结合组织的方向、业务的环境等，进行主题头脑风暴，提出大量的主题后，然后进行内部投票和高管请示，最终确定下来会议主题。过往的主题诸如：十不我待，一战到底、一元复始、论持久战、精耕、集中火力、觉醒时代、经营者进化论、加速度等等。

往期蓝血月会主题及主视觉

1.2-人员的选择

如果公司较小，可以考虑每个业务部门负责人都进行汇报。如果是集团性公司，子业务线或业务部门较多，可以在各个业务条线进行人员挑选，比如：销售管理部门、流量管理部门、HR部门、SOP部门等。那么具体部门的人员选择标准是什么呢，一是可以考虑各部门负责人实名推荐，二是结合内部的业务评价及人才发展工具进行排名选择。比如，销售管理部门，根据”蓝血精英排行榜“的综合排名。此排行榜参考平衡计分卡等工具，综合考虑”财务、流量、组织、壁垒“等四个维度进行选择前15名进行汇报分享。

1.3-内容的打磨

一次完美的月度经营总结会的核心，不只在于主题有多吸引人，活动有多有趣，传播有多广，最大的核心应该是内容有没有深度，引起人的共鸣。所以在每次的蓝血月会当中，内容的打磨非常的关键，而这里的内容又包含了以下几个部分：会议主题的解读、基础材料的准备、汇报内容的校准、会议氛围的营造等。

1.3.1-会议主题的解读

上文提过，一个好的会议主题，能够起到提纲挈领的作用，指导着高管分享的方向及业务部门的汇报内容。所以对于主题的解读材料是十分有必要的，在正式会议开始前，非常有必要和参会人做好充分书面或口头沟通，确定好分享的基调，想要传递的组织态度等。切勿完全由参会人自行理解会议主题，避免出现”主题与内容不衔接“的尴尬局面。

嘉宾邀请函样例

1.3.2-基础材料的准备

一场好的月度总结会，是由高密度的信息传递和深度的思考交流组成的，所以在会议正式开始前，一定要思考清楚，要准备哪些相关的材料，便于提升会议的质量，比如：汇报PPT模板、各业务条线的业绩排行榜、各汇报人的人才档案等等。

汇报选手个人档案

1.3.3-汇报内容的校准

要根据活动的主题，进行半命题式的内容呈现，大致结构主要以三部分构成：

上一月度的工作总结、阶段的认知思考、下一阶段的工作规划等，汇报限时12分钟。最理想的情况下，业务负责人完成初版PPT后应及时和上级、下属进行二次的提炼、总结，保证内容的深度与厚度。同时主办方也要提前收集好PPT，由项目负责人进行逐个查阅，给出改进建议，进行第二轮的内容修改，直至最晚提交时间前，需反复地打磨，提炼。

而这点，恰恰因为很多HR不懂业务而忽视掉，其实这点是很好和业务团队达成共识的关键，不仅有助于促进HR与业务的交流，还有助于在业务团队中间树立起HR团队的品牌形象，提升组织对HR团队价值的认同。

1.3-文化的传播

一场好的月度总结会，也是一场好的企业文化活动。所以要在整个项目中充分考虑到基于会议主题的内容体现，这样不仅能够使整个活动显得有逼格、有调性，也能充分体现公司的高大上的品牌形象和深厚的组织文化力。以下是按照会议前、会议中、会议后等流程结构简要列举了一些文化传播的形式和载体，供作参考。

1.3.1-会议前：

桌卡、条幅、伴手礼、音乐等现场氛围营造布置；票选你最喜欢的汇报选手等交互活动

1.3.2-会议中：

开场视频、植入业务策略的有奖知识问答等；会议现场与各个主要办公区的视频连线，共同立下双十一的军令状等

1.3.3-会议后：

活动当天输出整体会议现场的内容集锦，邀请所有参与人群填写“会议满意度调研“等

漫画长图回顾集锦

2-项目实施

项目策划完成后，就要到了落地实施阶段。能否做出合理的人员分工，能否设置好关键的时间节点，能否预判出潜在的风险点及备选方案，能否果断灵活的应对突发情况，都是在考验团队的项目管理与执行能力，项目经验标准化的能力。这一点就不细讲了，想要进行学习项目管理的同学可以在网上自行寻找相应的工具和方法， 核心主要是“计划、实施、检查、行动”，通过大量的项目反复练习，人人都可以成为一个好的PM。

项目管理参考文档

3-项目复盘

每次会议结束后，我们都会基于“会议满意度调研结果”、高管建议、团队反馈进行全链路的检查，每个人提出本次做的最具价值的三个点，以及需要改进的三个点。然后全员投票，将最具价值的三个点进行记录，以便后续进行改良复用；将最需要改进的三个点，进行重点研讨，形成解决方案进行记录，以便下次进行验证尝试。

04 写在最后的话

“一场好的月度业务经营会，在于会议主题拿捏的精准度，内容输出的深度，氛围营造的浓度，文化传播的广度。一言以蔽之，主要考验的是HR的战略共识能力、文化构建能力与项目管理能力。”

以上是基于我们过去的项目实践案例，进行的方法论萃取，如果大家有更独到的见解和好玩的创意，欢迎在评论区留言~