「微宏课堂」什么是业务流程即服务?突破服务边界的BPaaS(宏服务和微服务)

这些年我们听过SaaS、IaaS、PaaS、iPaaS,那对于BPaaS又知道多少呢?

「微宏课堂」什么是业务流程即服务?突破服务边界的BPaaS(宏服务和微服务)

通俗来说,BPaaS可以解释是交付业务流程作为服务,即把业务流程引擎以中间件PaaS云服务的方式,提供给企业IT部门,帮助企业IT人员能够快速实现业务流程全生命周期管理和自动化。

举例而言,我们可以通过BPaaS搭建并运行企业新员工入职、员工离职、员工培训、出差报备等简单的流程,也可以为企业运行从“供应链厂家评审到采购下单”的整个业务流程,这些都属于BPaaS的应用。

从业务中台的视角,BPaaS就是由流程中台,由流程设计、流程运行、流程监控、流程集成、流程自动化和流程挖掘等核心服务组成。BPaaS流程平台即服务和aPaaS应用开发平台即服务、iPaaS集成平台即服务,都是企业中台的重要组成。


BPaaS的本质是什么?

BPaaS流程中台聚焦于抽象核心业务流程,它的本质仍然是为用户赋能的服务模式。

BPaaS流程中台整合了产品、财务、采购等业务流程的核心组件及核心能力,形成了一个高度聚合的能力引擎,赋予了用户将流程引擎与分布式架构平台融于一体,向下能屏蔽分布式事务、底层数据库、中间件等分布式架构平台技术复杂性,向上能支撑客户流程创新和服务需求的,标准化、可重用的流程领域服务能力。

「微宏课堂」什么是业务流程即服务?突破服务边界的BPaaS(宏服务和微服务)


为什么要用“BPaaS”?

在回答这个问题前,我们先看一份数据。日前,央行公布了2022Q2针对银行家、企业家和城镇储户的三份例行调查问卷报告,结果显示当前宏观经济回落,企业经营压力仍然偏大、内需相对不足。

企业国内订单指数环比下降0.5%,同比下降15.1%,创2020Q1以来新低;银行企业信贷,小中型企业各项指数创2016Q4以来新低,大型企业贷款需求环比下降8.9%,同比降低7.7%,为2016Q2以来新低。

可以说在市场竞争日益严峻的今天,“活下来”已成为各大企业的核心诉求,而数字化是当前企业实现降本增效最有效、最快速的方式。

在此背景下,BPaaS市场迎来了快速增长的三大因素:降低经营成本、降低总体拥有成本、减少市场响应时间。它避免了需求重复建设和维护,高效利用技术资源,BPaas可编排、可组合、可配置、可扩展,更灵活多变,让企业的业务流程开展更敏捷、门槛也更低。

几乎所有的TOB企业,都能感知到BPaaS的巨大前景。企业使用BPaaS好处多多:

l 降低成本:改变之前大量代码开发实现流程上线,缩短流程上线周期

l 统一服务:实现流程服务的统一入口、统一监控和分析

l 建立标准:构建标准的流程语言和运维体系

l 消除孤岛:打通流程和数据孤岛,让流程更高效

回归企业经营管理中的实际场景,不同行业、不同规模,甚至相同企业的不同部门的需求都是各有差异的,SaaS产品往往无法覆盖这些千变万化的需求,且定制化成本高。因此将业务流程高度抽象后,通过BPaaS实现可视化、可编制、可配置、可扩展的能力,就实现了业务流程PaaS化,得以让企业用最低的成本、最大的效率,实现组织内部流程定制的能力最大化。

最后,BPaaS提升了企业的业务流程管理的标准化、规范化和自动化能力,让业务团队和IT消除沟壑,协同推进流程的数字化变革。

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