项目的商务管理作为项目管理中的重要的组成部分,对项目经营管理的成果至关重要,成功的商务管理的体现是通过各部门的通力协作,实现项目利益最大化。
作为一名优秀的“价值型”项目经理,应积极推进项目全过程精细化管理,通过各种手段有效降低工程成本,达到提升盈利收益,为企业创造价值和利润,从而体现出项目经理的核心价值。
要重视整个项目实施周期内的各种要素的综合叠加,重视项目管控的全经营周期管理,风险管控等,这对项目经理的要求趋于更高,对商务人员的要求也愈来愈高。基于以上,我有以下几点感触。
1、要争做优秀的项目经理
面对复杂的施工环境,项目经理肩负的责任重大,因此项目经理必须有很强的领导才能,主要包含决策能力、计划能力、组织能力、协调能力、激励能力、团结能力、人际交往能力。以人为中心,通过大胆合理的授权,激发项目的创造活力,团结全体员工为高效实现项目的管理目标而努力。
2、要培养综合的商务管理人才。
商务管理是项目实现既定经营目标的重要一环,商务管理人才的培养是商务管理重中之重。首先,项目经理必须懂商务,会管理,能指导项目商务管理工作。商务人员培养方面,需要培养会管理、懂技术、能协调、善沟通,拥有持续学习能力的综合性人才。
3、拓宽项目商务视野
根据目前工程项目的发展形势,项目商务管理要积极顺势而为,要积极迎接项目属性由量向质的转变,一位合格的项目经理已不只是能管理好项目团队,也不只是实施阶段,如项目进度、质量、安全、成本等单个要素的控制。公司乃至项目管理团队要积极向项目实施阶段前后延伸。在项目决策阶段就需要提前介入,包含规划、勘察设计等项目决策阶段就需提前介入。在项目实施阶段重点做好各类策划,实施过程以策划为纲领,实行动态管理。与建设单位及涉及单位密切沟通,争取施工图的优化和过程中的付款支持。项目管理也要积极向后项目管理延伸,包含竣工验收、二次经营、复盘总结、保修期直至拿回最后一笔保留金为止。
4、重视大商务管理
目前国内建筑市场秩序不断完善,竞争日趋激烈,利润空间不断被挤压,成本控制管理成为当前各施工单位重中之重。开源节流、降本增效频繁被提及,大商务管理提及的越来越多。
(1)大商务管理的核心依然是成本管理。通过专业的商务管理人员的介入,将工程经济管理提高站位,让全体参建人员建立“算帐的理念”。
(2)成木管理在空间上得到扩大,由还来的标前经营、项目实施和结算管理分段实施变为统盘经营,真正做到抓源头、严施工、快结算,打赢时间仗,快速回笼资金。
(3)更强调以市场为导向,以开发市场、稳定市场、壮大市场为工作准则,依托在建项目的高质量履约为进一步经营创造条件.
(4)强调管理与技术融合,通过策划先行,约定预付条款、停缓建索赔、合同中止索赔等保障施工合法权益,充分考虑合同利用率、暂估价、工期索赔等创收因素,扩大盈利点,达到降本增效的目的。
5、强化风险管控
施工企业显著特点具有周期性长、规模大、投资多、产品多样性和流动性等特点,各种风险贯穿于生产经营活动的全过程。常见的经营风险主要有投标报价风险、合同履约风险、现场作业风险、物资涨价风险、结算诉讼风险等几种。
(1)在招投标阶段,应认真做好前期调研,全方位、多渠道地掌握工程发包方及其项目的有关资金、立项、审批、招标等情况,取得招标文件后,应当深入研究和分析,正确理解招标文件,吃透发包商意图及要求。全面分析投标人须知,详细审查图纸,复核工程量,分析合同文本,研究招标策略,在投标承诺前做到心中有数,留有余地,提出兑现承诺的应对办法。
(2)完善合同评审制度,完善合同管理。认真研读条款,分析合同文本,尽力排除风险因素。然后通过灵活多变的合同谈判方式,对条款进行拾遗补缺,特别是对付款方式和索赔进行约定。要把预期效益作为目标,消灭标前亏损项目,避免低价中标带来的效益风险。
(3)打造精品工程,强化项目管理,防范现场作业风险。质量安全作为企业的生命线,是企业效益的源头,作为管理的出发点和落脚点。项目部要把质量、安全、工期责任指标分解落实到每个人,大力开展标准化作业,坚持动态管理、节点考核,掌握企业自己的核心技术推动企业技术进步、提高核心竞争力的作用。
(4)强化采购招标,严格采购管理,防范物资采购风险。要想防范物资采购风险,一是要建立合格供应商名单,依法签订供货合同。二是实行阳光采购,进行内部公开招标,货比三家,在保证质量的同时,确保降低材料采购成本。
(5)强力推进过程结算确权,加快合同资产向应收账款转化,为应收账款的“全面清收、分类清收、精准清收”创造条件。
(6)建立完善的现金流量管理体系,强化正现金流常态化管控,防控建设单位资信问题,杜绝垫资裸奔,防范应收票据风险,确保正现金流下应收账款管控,提高企业市场竞争力。
项目管理与商务管理相伴相生,面对项目生产经营过程中形形色色的风险带来的机遇和挑战,我们需要紧紧把握主动权,从完善内部经营管理机制入手,通过项目商务管理这个抓手,努力协调好项目、市场、社会和环境的复杂关系,提升自己综合能力,保证项目实现安全、健康和稳步的发展。
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