智慧物业是指物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用。紧密连接物业各个单元小区，实现数据整合，建立高效的联动机制。随着物联网的不断发展，智慧物业逐渐打破传统小区物业服务效率低、周期长、信息封闭等问题，尝试“智慧物业”方便业主和物业，优化小区为业主和物业提供更安全、更完善的智慧生活。
物业公司的物业管理系统：
1、物业管理系统功能灵活扩展，提高用户粘性。
通过对小区的智能化管理，可以提高业主的物业费收缴率，降低管理成本，提高物业服务效率，为小区增加营收，降低物业管理难度，整合第三方资源，实现增值与营销。
2、业主在线缴费，提高物业效率。
物业管理人员通过在线缴费统计，告别手工记账，可以让数据更安全，记录任何操作，降低物业人员的时间成本，提高工作效率；
3.官方微信账号辅助提高业主参与度
物业管理系统可以筛选出未交费的业主，并在官方微信一键推送提醒，大大提高了物业费收缴的便捷性；同时，微信官方账号还可以用于节日祝福、活动宣传等，加强社区与居民之间的互动。
客户通智慧物业管理系统主要功能模块有：缴费收费、工单报修、资产管理、客户管理等，舆情管理等。
客户通-物业管理系统软件_智慧社区管理系统_企业微信物业行业解决方案
发现疫情，一键上报
有居民发现疫情相关或重大事件，可通过在互通群中输入《疫情上报》获取居民上报入口，进行事件上报。管家在工作台疫情上报入口也可直接上报。
物业费微信批量催费
每个月系统会自动生成帐单，如果逾期未缴的，系统会自动生成催费任务，催费任务发送给管家，管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费，自动发送缴费清单与电子发票。
自动生成账单在线缴费
自动生成账单，业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付⸺随时随地便捷缴费；缴费后系统自动推送 电子收据及发票。数据透明，有据可查，更省心，更放心。
投诉、报事报修督导流程
业主线上直接报事/报修，工单直接推送到作业人员，消息推送，实时提醒。
缴费场景多样化
全通道收费，采用多种收费方式，全面覆盖收费缴费场景，通过微信线上通道，满足业主缴费多样支付场景。
收费管理
支持按面积/套数/楼层/用量计费、接替价、一表多费，多种分摊方式，达到即可因体立格，亦可量体裁衣
月度抄表、预存账户管理、应收账单管理、交易记录账单、流水记得清清楚楚
支持微信代扣、预存抵扣，免去逐一手动收费的麻烦，支持在线缴费、扫码缴费等多种业务便捷缴费。
收费管理智能化
通过统一的收费系统后台，业主实时缴费实时记录，保证基础数据收集简单化、准确性高；实现任何场景的支付缴费走线上程序，全面实现实时入账、简单对账、账实相符，减少账实不符出现的问题；系统联动性减轻物业人员收费管理对账压力，减少人工查账与核对数据的大量工作，降低物业公司人力成本支出，提高管理与服务效率。
物业舆情全网覆盖式监测：客户通物业舆情管理系统，具备日处理10亿多条实时数据的能力，能够根据物业公司的具体需求对个人、单群、小区群、全国群、全网主流的新闻媒体、社交媒体、新闻门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台进行全网覆盖式监测，确保物业舆情数据获取的全面性。
客户通智慧物业管理系统
由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案，一个APP(企微)，解决所有问题，管家只需要用到一个企业微信，业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷，物业公司落地更有效果，助力行业数字化转型升级，改变传统服务模式，降低物业服务成本，改变业主生活体验，推动社区生活方式的蝶变。
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