很多的销售员都存在这样一种心态，他们在销售的过程中，总是把自己的利益放在第一位，常常关心我能卖多少，我能赚多少钱，却忽略了客户的内心究竟是怎么想的？
假如你永远只关注我能赚多少钱，那么你就会忽略商业的本质核心，商业的核心是经营人，而经营人的核心就是了解人。
如果你忽略了关键点，想要做好销售，就会比登天还难。
到底怎样做，才能让客户主动找你购买产品呢？
一、投其所好
信任在成交过程中起着关键作用，因为无信任不成交。想要获得客户的喜欢与青睐并且愿意跟你合作，作为销售员首先要做的就是找到客户的需求、爱好以及关注点，这样才能更好地为他介绍适合他的产品。
这里所说的投其所好，其实就是销售心理学中的攻心术。
只有了解客户的心理活动，与客户达到同频，对方才会开始信任你。
有了信任的链接，接下来该如何去做呢？
二、具体步骤
1.学会赞美
每个人都有优点和缺点，我们要善于发现对方身上的闪光点，这样可以在交谈的过程中避免一些尴尬场面的发生。
那么如何发现闪光点？其实客户的言谈举止，每个细微的环节无形中都是客户给你展示的信息，作为销售员应该善于发现并利用好这些细节。
2.找兴趣点
在聊天的过程中可以了解客户的兴趣爱好是什么，如果你与客户之间有共同探讨的话题，可以展开去聊，这样会让客户更感兴趣。
假如你询问的方式不佳从而使客户产生戒备心理，你可以找一些轻松的话题去聊，让客户放松心情，放下戒备。
3.集中注意力
不管是做销售也好，还是平时与人聊天也罢，思想一定要集中，并且尽可能正视对方的眼睛，互相尊重。
用真情实感去打动对方，从而引导出客户需求，同时还可以推荐客户需要的产品。
其实不是客户“难缠”，他们的关注点无非就是三点：
优质的产品 真诚的服务 合理的价格。
通过这三点，可以得出一个结论，那就是销售员必须要给到客户足够的安全感，让他在你这买东西很放心，很舒心，打消一切顾虑，给他们一颗定心丸。
不想让客户怀疑你的能力，那么你自身就必须要做到专业，自己积累知识库，同时要创造销售的机会，而不是坐等天上掉客户。
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