摘要:在现在的市场中，企业能够相对容易地获得多个系统和工具，每个软件包都有特定的功能、用户界面以及和其他营销技术进行交互的特定方式。报告通过对CRM与营销应用相结合的角度深入地调研，给出了其发展的新注解。随着企业对CRM使用的不断深入，其对CRM系统也有了更多的个性化需求，由此引发了CRM系统5个阶段的演变
来源:Convertlab
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