宿趣信息:关注每个微小细节,以“宿芯”助力酒店智慧化管理

园区企业上海宿趣信息技术有限公司(以下简称“宿趣信息”)是一家专注于酒店信息化管理、物联网技术、RFID射频技术开发的高科技公司。

聚焦布草行业,使清洁全流程可追溯

布草属于酒店专业用语,泛指酒店中一切与“布”有关的东西。舒适的布草不仅能彰显酒店品味和格调,还能提高客人回头率,同时在很大程度上影响着宾客满意度。宿趣信息成立于2018年,拥有一批专业、高效的服务团队,具有较强的科技力量和研发实力,专注于酒店布草信息化管理。

宿趣信息:关注每个微小细节,以“宿芯”助力酒店智慧化管理

2019年,宿趣信息基于超高频技术的酒店物联网平台推出酒店物联网管理系统——宿芯,利用芯片技术检测布草一客一换、杯具一客一换一消毒、抹布混用等问题,使得酒店清洁全流程可追溯,酒店实现布草智能化管理。

用“芯”管理,助力酒店智慧化运营

宿芯是宿趣信息在国内外首创并完全自主开发的集酒店卫生管理、人员管理、库存管理、客房管理为一体,通过物联网技术精细化管理酒店运营的全新系统。该系统通过芯片技术和配套的读取设备对酒店内所有管理流程进行数字化转换,通过云端SaaS平台,酒店管理人员可实时了解酒店运营中的每个微小细节。

宿芯依托SaaS云服务平台,拥有超高频芯片、终端扫描设备、酒店方管理平台、用户查看渠道四大管理系统。宿芯专用的RFID标签具有防水性、耐高温、高抗压等专业特性,通过安装在酒店杯具和布草内的标签对每个物品进行身份标记,使各个终端扫描设备对物品的状态进行记录和转换。而终端扫描设备则由服务员手持设备、杯具消毒设备、布草识别设备三部分构成,通过与云端服务器交互,完成对物品芯片状态的读取、转换和写入等操作。此外,酒店管理平台包含客房卫生监控系统、布草库存管理系统、人员效率统计系统、客房打扫任务分配系统、入住管理系统、布草损耗统计系统等各种功能,可为管理者提供最为精准、实时的酒店运行数据。

截至目前,宿趣信息已与包括华住酒店集团在内的多家大型酒店连锁企业建立合作关系。宿芯系统已获得2项国家发明专利和9项软件著作权专利,成为酒店精细化管理的一大亮点。

以宿芯为基础,解决酒店卫生难题

针对当前社会最为关心的公众卫生安全问题,宿趣信息可为酒店行业提供更多优质的解决方案。宿趣信息——宿芯系统可结合酒店后台监控管理和消费者手机自主查询,从根本上解决“一客一换”这个长久以来一直困扰酒店业和消费者的难题。应用该系统后,消费者只需扫描房间二维码即可直观地知晓自己所住房间内物品更换情况,确保从源头规范人员打扫流程、杯具消毒流程的完整,确认客房布草的清洗状态。

以上海吴宫大酒店引入的宿趣信息“卫生可追溯”智能客房管理系统为例,该系统通过植入芯片来监控客房清洁情况,这些芯片体积微小,植入位置较隐蔽,不会对客人的使用造成影响。房客通过扫描房间桌上的二维码,即可清晰看到客房物品的更换时间。

除客房用品外,在酒店清洁人员使用的抹布上,也植入了芯片。清洁马桶的专用抹布为红色,植入芯片后,后台智能管理系统即可对其进行定位、跟踪,确保专布专用,如专用抹布不在使用范围内,后台会立即报警。实行宿芯系统芯片管理后,酒店即从技术上杜绝了保洁人员违规操作的可能性,也改变了过去依靠单一制度和人工监管的现状。

今后,宿趣信息将会继续以“宿芯”系统为基础,与国内酒店行业客户携手,为酒店业的新发展做出贡献,让酒店管理更加智能化。

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