编译 | 徐豫
编辑 | 漠影
智东西9月2日消息，据英国《金融时报》8月31日报道，美国主流线上婚恋交友App Tinder、Hinge、Bumble和Grindr，都在加速开发提供虚拟约会体验的AI聊天机器人。
借助“AI僚机”，Z世代用户可以输出更合适的聊天语句、构建更有吸引力的个人主页、更精准匹配约会对象等，从线上开始培养爱情的萌芽。
目前，线上婚恋交友行业处于瓶颈期。
一方面，多个婚恋交友App的月活用户数增长放缓，甚至停滞。而作为全球最大的婚恋交友平台，Tinder的付费用户数已连续七个季度下降。
另一方面，超75%的婚恋交友App用户对现有的模式感到厌倦。同时，使用这类App建联后，实际成婚率并不理想，浇退了不少相亲者的热情。
一、AI聊天机器人当“僚机”，你的专属恋爱军师
Tinder、Hinge、Bumble和Grindr都是当下热门的线上婚恋交友App。它们近期忙于开发和测试AI工具和AI聊天机器人，用于生成破冰话题、辅助聊天搭讪、完善个人资料等环节，以优化用户的线上约会体验。
其中，Tinder和Hinge都是美国线上约会服务公司Match Group的主营产品。按Match Group的计划，公司将着重吸纳AI人才，以改变旗下线上婚恋交友产品的“游戏规则”。该公司曾在2021年收购了韩国社交媒体公司Hyperconnect，后续Hyperconnect的工程师将会重组到Tinder和Hinge的AI工具开发团队中。
1、Tinder：从生活照到约会，AI一条龙服务
在Tinder上，用户可以通过左右滑动屏幕，选择“喜欢”或“不喜欢”其他用户的相亲简介。如果两个用户互相“喜欢”，则配对成功，然后便可进入聊天窗“热聊”，进一步熟悉彼此。
Tinder已经内测一个用于完善个人主页照片的AI工具。该工具可以读取用户的个人照片，然后从中挑选出几张“最好的照片”，从而减轻人们对于“见面第一印象”的担忧。
按计划，Tinder在未来一年内，将实现AI辅助用户完成“整个约会过程”。
2、Hinge：AI替你问出理想型
Hinge支持用户提供更丰富的个人资料、故事，以及回答特定的问题来展示自己的个性。例如，用户主页上可设置提示语“赢得我芳心的方式是……”，或者“我最呆萌的一点是……”。
Hinge计划推出一个AI聊天机器人，为用户主页上的这些提示语提供表达建议，从而帮助用户通过文字展示更多样的闪光点，以及个人兴趣取向。
在App内，每位用户都有一个AI私人红娘，这是Hinge的“终极目标”。
3、Bumble：用AI包装最完美的自己
Bumble主要基于女性用户的视角设计，它允许女性用户在异性配对成功后，选择优先发起对话，以减少一些无关的骚扰消息。
与Tinder相类似，Bumble正在开发AI辅助挑选照片的功能。Bumble的首席执行官Lidiane Jones称，其计划推出的AI辅助聊天功能，将帮助用户增强交友、约会的信心，展现出“最好的自己”。
4、Grindr：约会破冰，AI助你热聊crush
用户可以通过Grindr定位附近同样使用这款App的陌生人，方便进一步开展社交。该App主要面向男同性恋、双性恋、跨性别者以及酷儿用户。
Grindr的AI聊天机器人名为“Grindr僚机”，它可以根据用户的专属个人资料，以及过往的聊天记录，生成聊天建议，从而帮助用户克服“约会时不知道如何更好地推进对话”这一痛点，降低线上约会的沟通门槛。这就好比在酒吧里，你的僚机朋友去帮你约感兴趣的人，而现在AI聊天机器人可以在线上模拟完成这个过程，Grindr的首席产品官AJ Balance说道。
此外，Grindr还打算雇佣一些伴侣关系专家和性健康专家，为Grindr僚机“出谋划策”，以确保该AI聊天机器人给出积极的建议。
在Balance看来，AI能使约会双方更好地建立联系，并且可以打消线上约会时一些不必要的顾虑。“让双方的AI僚机开展对话，用户则感受一下约会的氛围，或者直接从中找到双方共同的兴趣爱好。”
二、约会交友App行情低迷，超3/4网友使用兴趣减退
当下正值人们对婚恋交友App的倦怠期，这在年轻用户群体中较为明显，也导致线上婚恋市场行情低迷。
市值96亿美元的Match Group面临来自激进投资者的压力。截至今年6月，其核心产品Tinder已连续第七个季度报告付费用户数量下降。Tinder的月活用户数于4年前达到高点，约7000万人次。但此后，该数字一直走下坡路。Match Group的股东们希望扭转这一消沉的局面。
Bumble旗下除了同名线上婚恋交友App Bumble外，还有品牌Badoo和Fruitz，公司市值为8.3亿美元。其股价在今年8月7日到8月9日期间，大幅下跌超25%。该公司称，股价下跌是由于收入预期下调，并且近期的品牌重塑工作没有达到预想效果，未能重新刺激品牌用户增长。
▲Tinder虽然近期月活用户数有所下降，但仍是全球最大的线上婚恋交友App（图源：英国《金融时报》）
从2024年来看，Tinder的月活用户数接近6000万人次，仍有较大的领先优势。Bumble、Grindr、Hinge的月活用户数则在2000万人次上下浮动。而在Tinder和Bumble近期月活用户数增长放缓的情况下，Hinge保持着较好的增长势头。
英国市场研究洞察公司OnePoll今年3月的一项调查显示，超过3/4的婚恋交友App用户感到疲惫，其中40%的用户把他们的倦怠情绪，归因于多次未能通过此类App找到心仪的另一半。
结语：用AI相亲，需警惕爱情公式化
线上婚恋行业当前面临AI转型升级。包括Tinder、Hinge、Bumble和Grindr在内，不少婚恋交友App都押注AI聊天机器人所提供的个性化恋爱建议和辅导，希望借此挽回失望的用户，并吸引新的用户群体。
然而，有专家对这类线上婚恋交友平台提出了质疑。
英国华威大学的研究员Carolina Bandinelli直言：“在我看来这是不可能的。”他认为，所谓用AI辅助线上相亲，这一切的最终目的只是将爱情转变为一种高效的匹配活动，却背离了相爱之人可遇而不可求的缘分。
来源：英国《金融时报》
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