项目管理 – 如何制定项目计划?(如何制定项目计划步骤)

项目管理 - 如何制定项目计划?(如何制定项目计划步骤)

做好项目计划呢?项目计划的制定是有步骤的、有方法、有技巧的。项目计划的制定一般分为以下五步:

(1)定义活动,进行工作分解,制定WBS

(2)进行活动排序,制定活动之间的逻辑关系;

(3)估算每个活动的工期;

(4)估算每个活动所需要的资源,主要是人力资源;

(5)制定进度计划。

项目进度计划制定的技巧

首先,需要进行项目进度计划制定的“W”沟通。所谓“W”沟通就是在制定项目进度计划的时候,要进行“从上到下”和“从下到上”的沟通过程。 项目进度计划“W”沟通是项目的上下级在进行项目进度计划过程中的一个非常重要的沟通环节,也是双方达成共识的一个不可缺少的步骤。 通过“从上到下”和“从下到上”的沟通,双方对项目的进度目标达成了共识,形成项目的PBC(Personal Business Commitment,个人绩效承诺)。

承诺是非常有必要的,而且需要形成纸面的约定。当你向领导承诺了工期,你就不会尽100%的努力去按期如约完成计划。如果没有任何承诺,我们就可能会不自觉地拖延时间,很难尽100%的努力去保质保量地赶工期。 有了各个层级对项目的承诺,这样,项目工期按时完成就有了保障。

项目计划执行是项目管理过程中非常重要的工作,项目计划一般分为三级计划或者四级计划。项目计划制定需要从上到下和从下到上进行“W”型沟通,通过上下之间的沟通和确认,整个项目团队才能对整个项目计划达成共识。 在计划的制定过程中,我们可以大量地采用项目管理工具和模板,例如WBS、甘特图、PERT图等,以提高我们的计划能力,项目计划制定示例

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在做项目进度计划的时候,我们需要特别注意,必须有10%的风险储备管理或者叫风险预留。顾名思义,就是在制定项目进度计划的时候,要预留10%左右的工期作为风险储备管理,以防不测,以应对因为各种原因导致的项目进度延迟。有了这10%左右的风险储备管理,项目进度调整的风险就会大大降低,项目进度延迟的可能性就会大大降低。

WBS工作分解结构

WBS(work breakdown structure)是计划制定的工具之一,WBS是把一个完整的大型项目分解成若干个小的工作任务,这样通过化繁为简,化整为零,把整个项目变得易于管理,工作结构分解示意图

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80小时法则,也就是项目最后分解的工作包不能超过80小时。原则上来讲,如果此工作包的时间超过80小时,那么它就可以再进行分解。 根据经验来看,WBS分解得越细,项目监控越容易。相反,WBS分解得越粗,后面的项目监控越难以把控。

比如说一件工作领导安排你一个月完成,我们看看很多员工的状态是: 第一周:毫不在意,没有进入工作状态,懒懒散散,他在想,后面的时间还长着呢…… 第二周:开始有点状态,但是工作效率不高,他在想,后面还有时间…… 第三周:开始有点紧张,因为时间已经过去一多半了,工作才刚刚开始…… 第四周:加班加点,还是埋怨领导为什么不把时间安排长一点,而且感觉非常疲惫……如图7-5所示,

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我们先来分析一下这个员工的工作效率曲线图。某员工工作效率曲线示意图 很多员工的工作效率都是这样的,由于时间管理没有做好,导致项目前期工作效率低,项目后期很多工作需要加班加点,甚至导致项目延期。 因此,我们要把月度的工作分解到每周,每周要有具体的目标,然后每周的工作分解到每天,这样我们按时完成每天的工作,工作效率会明显提高(如下图所示)

项目管理 - 如何制定项目计划?(如何制定项目计划步骤)

衡量WBS分解的标准,主要从以下几个方面来考虑:

(1)是否能进一步细化,通常状态下,WBS分解都是比较粗的,我们在考虑到后期监控的情况下,建议工作分解越精细越好。

(2)下面的任务之和是否等于上面的工作任务。如果下面的工作之和小于上面的工作内容,说明在进行WBS分解的时候丢掉了工作包。

(3)分解出来的工作包是否易于管理。如果不易于管理,那要考虑分解得是否合理。

(4)分解出来的工作要责任到人,这样职责分工明确。

(5)工作包的定义应考虑80小时法则,即任何工作包的完成时间应当不超过80小时。在每个80小时或少于80小时结束时,只报告该工作包是否完成。

通过这种定期检查的方法,可以控制项目的变化。通过WBS的分解,我们得出责任矩阵图,把每件工作都责任到人,做到职责分工明确,每件工作有责任人,有参与人,有监督人,这样才能确保每件工作顺利执行。

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注:F负责、C参与、J监督、S审批。

责任矩阵有两个好处,一方面是我们可以根据工作的分解,每项工作安排相关的责任人,出现问题或者需要沟通的时候直接找到责任人,便于管理。 另一方面是我们可以合理地匹配资源。通过WBS工作分解,我们可以看看谁更加适合做什么样的工作,这样有利于人力资源得到正确的匹配。

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