作为项目经理，在日常工作中面临哪些问题和挑战呢？对于许多人来说，项目内容范围无限蔓延、利益相关方沟通不畅和任务延迟都是最常见的问题。很明显，项目管理是一件很棘手的工作。没有仔细的计划和完善的策略，会让你觉得是在盲目地工作，毫无方向。

所以，如果你正处在一个项目管理的位置，那本篇文章会对你有所帮助。本文把项目分为五个阶段，以帮助每一位项目管理者可以更好地理解需要做什么以及何时做。

项目管理生命周期（The Project Management Lifecycle）

项目管理生命周期是指项目从开始到结束所经历的一系列阶段和过程，无论规模或范围如何，所有项目都遵循类似的过程。

项目生命周期通常包括四个阶段：启动、计划、执行和结束。然而，一些项目经理增加了第五个阶段，称为监视和控制。额外的步骤可以帮助管理人员保持项目的正常运行，并确保问题被及时识别和处理。因此，五阶段模型在帮助项目成功方面被认为更加敏捷和有效。事实上，项目管理协会(PMI)也提倡五阶段生命周期。

项目管理的五个阶段

每个成功的项目都要经历相同的五个阶段：启动、计划、执行、监控、结束。

第一阶段：项目构思及启动（Project Conception and Initiation）

每个项目都从构思和启动开始。在这个阶段，一个想法变成了一个商业计划，确定项目的目标和范围，确定项目的主要利益相关者和项目团队成员，建立项目管理计划，评估项目可行性，并为项目获取资金。

项目团队在这个阶段应该解决一些问题，包括：

• 这个项目的目的是什么?
• 有哪些潜在的挑战?
• 谁是关键的利益相关方?
• 它是否有最低或最高预算?
• 这个项目需要多长时间?

作为这个阶段的一部分，项目发起人（要求完成项目的人）批准项目预算和项目时间表。

第二阶段：项目规划（Project Planning）

一旦项目管理者在大局上定义了项目，就该确定细节了。在这个阶段，项目管理者需要制定详细的项目计划，包括任务分配、时间表、资源分配、风险管理计划、沟通计划等。这通常从设定目标开始。

在定义项目目标时，S.M.A.R.T.和C.L.E.A.R.方法是最受欢迎的。

SMART，是以下几个单词的首字母： Specific, Measurable, Achievable, Realistic, 和Timely，代表具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时效的。使用这个框架可以确保项目的目标是明确的、现实的、可实现的。

CLEAR，是以下几个单词的首字母：Collaborative, Limited, Emotional, Acceptable, and Refined，代表协作、有限、情感、可感知和可细化。在这种方法中，项目团队朝着一个具体的、可在项目期限和预算内实现的目标工作。每个人都应该对实现它充满热情，它应该与整个项目目标有关。

项目计划还应该包括里程碑和可交付成果，这样项目团队中的每个人都知道需要做什么，由谁负责什么，以及什么时候必须完成哪些工作。它还包括任务分解、时间表、沟通计划、风险缓解策略以及应对最坏情况的计划。

在这一阶段，项目管理者可以采用几种意识形态进行规划。通过使用敏捷项目管理，开发资源得到有效利用，客户需求得到满足。除了让每个人都了解最新进展之外，它还允许进行快速而简单的更改。敏捷项目管理使得更有效和高效地管理软件开发项目成为可能。

第三阶段：项目执行（Project Execution）

一旦计划阶段完成，就该开始实施计划了。项目团队真正的工作是在这个阶段完成的。在执行阶段，根据项目计划实施项目，协调项目团队成员和利益相关者之间的合作，监督项目进展情况，并解决可能出现的问题和挑战。

在此阶段，项目管理者需要建立工作流程，并将任务分配给团队成员，并确保每位成员的工作都在正轨上。随着项目的开展，还需要确保每位利益相关方和团队成员都在项目进度上。

在执行阶段，会有需要细节需要项目管理者处理和协调，所以一般在此阶段许多项目管理者都将利用协作工具，例如一些项目管理软件用来跟踪任务、时间表和预算。一个优秀的项目管理工具会让每一位项目管理者保持项目进度始终处于正轨，有助于实现项目目标。

第四阶段：项目监控和控制（Project Monitoring & Controlling）

第四阶段通常与第三阶段同时进行。在这个阶段，持续监测项目进展情况，评估项目偏差和变化，采取必要的纠正措施，确保项目按照计划进行，并在必要时进行调整。在监控和控制阶段，项目管理者要与项目团队一起解决可能会出现任何问题。这包括对计划的定期审查和更新，以反映项目范围或资源可用性的变化。

同时，很重要的一点就是根据计划监控进度并在必要时采取纠正措施。例如，可能需要修改时间轴以适应意外的延迟或更改。在此基础上，项目管理者可以根据关键绩效指标（kpi）或关键成功因素（CSFs）监控进度。例如：项目经理可以衡量项目是否在计划和预算中，或者特定的任务是否已经完成。

第五阶段：项目结束（Project Close）

这是项目管理生命周期的最后一个阶段。这是项目管理者需要将可交付成果交给项目发起人审批的时候。在结束阶段，评估项目成果是否达到预期目标，制定项目结论报告，关闭项目并交付最终成果，同时，团队宣布解散，项目的任何合同雇佣都将终止。

项目结束后，项目管理者进行项目复盘，分享从项目中学到的经验教训，以及将来可能有用的任何必要数据。团队成员和利益相关方也在复盘中讨论失败和成功。这有助于提高整个组织的性能和生产力。

项目管理生命周期的目的是确保项目按照计划、预算和时间表顺利实施，并实现预期目标。每个项目管理生命周期阶段都有不同的工作重点和任务，而且项目管理团队需要根据具体情况进行调整和定制。

项目管理的数字化转型

项目管理从商业开始有的那一天就有涉及，但传统的项目管理是用笔和纸完成的，最多也就是用电子表格。由于项目的复杂性和劳动力的分散，这些方法已经变得无效。

数字化转型是项目管理领域的一个趋势，其目的是通过数字技术和工具来改进项目管理过程，提高项目管理效率和质量。所以，越来越多的企业会引用工具来辅助项目经理管理项目进度。

• 项目管理软件：利用项目管理软件来统一管理项目进度、资源分配、成本、风险和质量等方面的信息，能够提高项目管理的效率和准确性。此工具使项目管理者能够轻松地将其与其他销售和营销工具集成。这样可以很容易地跟踪进度，并让团队的所有成员对进度有一个统一的了解。此外，该软件为用户提供对其工作流程的实时洞察，使他们能够识别瓶颈并进行相应调整。
• 云计算：云计算技术可以让项目管理团队在任何地点都能够访问项目相关数据，实现团队的协作和沟通。云计算技术还可以帮助团队进行数据备份和恢复，以确保项目数据的安全性。
• 数据分析：利用数据分析技术可以帮助项目管理团队更好地理解项目进展和质量情况，并及时采取调整措施。数据分析还可以帮助团队在以往项目中找到成功的经验和教训，为当前和未来的项目提供参考。
• 人工智能和机器学习：人工智能和机器学习技术可以帮助项目管理团队进行预测和规划，提高项目的成功率和效率。例如，人工智能可以帮助团队进行风险评估和决策，机器学习可以帮助团队进行资源分配和进度管理。
• 虚拟和增强现实技术：虚拟和增强现实技术可以让项目管理团队更好地理解项目要求和进展情况。例如，虚拟现实技术可以帮助团队进行模拟测试，增强现实技术可以帮助团队进行实地调查和数据采集。

总的来说，数字化转型可以帮助项目管理团队更好地管理项目，提高项目的成功率和效率。

在了解的项目的五个阶段后，企业就可以根据自身的实际情况对项目进行科学有效的管理。由此，提高项目的成功率、控制项目成本、提高项目效率、保证项目质量，从而提升企业的核心竞争力：帮助企业提高产品和服务的质量和竞争力，提高客户满意度，增强企业品牌影响力，从而为企业创造更多商业价值。更多关于项目阶段的问题，欢迎大家可以留言讨论。再次感谢您的阅读。