橙子CRM 是一款小程序就可以用的客户管理软件,同时也有app,电脑端。价格也很美好,点击下面专属链接,还可以先领取15天免费试用。
一、多端使用
1.微信小程序
微信搜一搜【橙子CRM】小程序,即可使用。 2.手机APP
应用市场搜索【橙子CRM】,下载使用。 3.电脑端
电脑端访问地址:https://www.orange-office.cn,请使用chrome浏览器访问使用。 4.企业微信
路径:工作台>添加应用>搜索:输入【橙子CRM】搜索,添加到工作台即可使用。
<1>客户、线索、签单等支持自定义字段
客户信息、线索信息、签单信息都支持设置自定义字段、提供多达20 系统字段,可配置开启与否及必填与否,同时,根据不同的企业需求,可自由增加自定义字段,快速搭建企业客户资料库。
<2>公海管理机制,认领、分配、跟进提醒、自动丢公海
销售业绩想要有大幅的提升,关键指标就是客户流转。
销售人员因跟进的客户太多,有些客户很长时间都没有进行跟进,久而久之,这些客户会因为跟进不及时,影响客户的流转,甚至导致客户流失,既降低了销售服务质量,又造成了企业业绩的降低。
「橙子CRM」公海管理机制,能将客户资源效益最大化。
1.公海认领/分配 业务员最大客户数量
企业可以根据需要,配置销售是否能认领客户的权限,从而可以让企业选择是任由销售认领客户,还是由主管分配客户。即使是由销售自由认领,只要设置每位销售的最大客户数,也能有效避免销售人员占用大量客户资源的情况。帮助企业将客户资源公平地进行分配。
2.跟进周期设置,自动提醒跟进
给不同的客户状态,设置不同的跟进周期,能够规范客户跟进制度,系统通过微信提醒销售跟进,能保证销售执行跟进的效率,确保每位客户都享受完美的跟进服务。
3.到期未跟进,自动丢公海
这个功能,是提高客户流转环节的闭环。当销售未按规定周期跟进客户,系统会直接将客户丢入公海,供其他销售员认领跟进。
<3>拜访利器-客户地图
对于需要外出拜访的企业,系统会根据客户信息中的客户地址,在客户地图中,快速根据距离远近筛选客户,方便销售安排拜访计划。
为了帮助企业用数据做决策,橙子CRM提供多种维度的报表分析,用户可以通过自己设置分析项,来定制报表,想分析啥都能自由设计报表。
全链路分析销售过程与客户动态,自动生成销售报表,客户增长量、销售效率、跟进完成率完成率,实时展现,生意好不好,心里有数。
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