招远市行政审批服务局:提升硬件设施,打通基层政务服务“最后一公里”

大小新闻客户端7月18日讯 为给基层群众提供一个舒适的办事环境,招远市将服务下沉与基层党建相结合,充分依托党群服务中心原有党建设施,按照“六有一能”标准和《烟台市党群服务中心标准化建设手册》要求,在充分整合利用现有服务设施资源、避免大拆大建的前提下,从“场所设施、网络服务、窗口设置、管理制度、机构设置、监督检查”等方面对全市党群服务中心进行了高标准规范提升,既满足了服务下沉需要,又给基层党建增砖添瓦。

招远市行政审批服务局:提升硬件设施,打通基层政务服务“最后一公里”

在网络服务方面,党群服务中心全部连通山东省政务服务平台和互联网“两个网络”,为事项“网办”夯实了网络根基;设置银行、邮政等便民服务网点12个,对量大面广的个人事项委托提供代理、代办服务。在场所设施方面,党群服务中心划分了日常办公区、综合服务区、党群活动区、共治理事区、宣传教育区和办事休息区“六大功能区”,全部配备了桌椅、电脑、打印机、复印机等设施设备。在窗口设置方面,设置了综合业务、帮办代办、咨询服务“三个窗口”。在管理制度方面,上墙了首接负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、投诉举报制、责任追究制“六项制度”,党群服务中心标准化水平全面提升。

下一步,招远市行政审批服务局将通过推进基层服务下沉、政务服务 邮政、政银合作、基层帮代办、便民服务中心、基层便民延时服务、基层“双全双百”、基层“一件事”主体服务、基层“无证明城市”试点工程等举措,持续推进基层审批、基层政务服务“一站式”改革,不断提高基层政务服务便利度,切实优化基层营商环境,助力全市经济发展迈上新台阶。

责任编辑:殷新

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