系统集成项目管理工程师-速记口诀

第一章 信息化知识

1.信息的传输模型

译码器:编码器的逆变换设备,把信号转换成信宿能接受的信号。可包括解调器、译码器、数模转换器等。

口诀:解译转

2.信息的质量属性

口诀:确实完全靠经验

1. ()精确性

2. ()及时性

3. ()完整性

4. ()安全性

5. ()可靠性

6. ()经济性

7. ()可验证性

3.国家信息化体系要素

口诀:上鹰、下鸡、左人、右龟、中间织张网

系统集成项目管理工程师-速记口诀

4.CRM客户数据

口诀:描触角

1. 描述性数据

2. 促销性数据

3. 交易性数据

5.CRM应用功能设计

口诀:孵小鹰

1. ()自动化的客户服务

2. ()自动化的销售

3. ()自动化的市场营销

6.商业智能系统应具有的主要功能

口诀:藏一份宝

1. 数据()仓库

2. 数据(ETL:支持多平台、多数据存储格式。

3. ()分析功能

4. 数据统计输出(()报表)

7.ETL过程

7.1数据ETL的服务内容:

口诀:签合同,换窗帘

1. 数据)迁移

2. 数据)合并

3. 数据)同步

4. 数据交换

5. 数据)仓库

6. 数据)联邦

7.2商业智能的实现有三个层次:

口诀:挖多宝

1. 数据()挖掘

2. ()多维数据分析

3. 数据()报表

7.3实施商业智能的步骤:

口诀:分仓取表试镜

1. 需求()分析

2. 数据()仓库建模

3. 数据抽取(

4. 建立商业智能分析报表(

5. 用户培训和数据模拟测试(

6. 系统改进()和完善

7.4大数据具有5V特点:

口诀:量多价真高

1. ()Volume(大量)

2. (Variety(多样)

3. ()Value(价格)

4. ()Veracity(真实性)

5. ()Velocity(高速)

7.5智慧城市建设参考模型的5层结构

口诀:赶往算数会

1. 物联()感知层

2. 通信()网络层

3. ()计算与存储层

4. ()数据及服务支撑层

5. ()智慧应用层

7.6智慧城市建设参考模型的3个支撑体系

口诀:运保镖

1. ()建设和运营管理体系

2. ()安全保障体系

3. ()标准规范体系

第二章 信息系统集成及服务管理

1.ITSS与信息技术服务生命周期

口诀:鬼不服禁赌

1. ()规划设计

2. ()部署实施

3. ()服务运营

4. ()持续改进

5. ()监督管理

第三章 信息系统集成专业技术知识

1.信息系统的生命周期

口诀:离开云霄

解释:离开云霄就没命了,所以是生命周期

1. ()立项阶段

2. ()开发阶段

3. ()运维阶段

4. ()消亡阶段

2.开发阶段的五个阶段

口诀:花粉色实验

解释:用花粉的颜色来做实验,做实验就是一个开发的过程

总体规划()、系统分()析、系统设()计、系统()验、系统()收

3.常用的开发方法

口诀:结缘对象

解释:有缘的人才能成为对象

)构化方法、原()型法、面向(对象)法

4.对象的三个基本要素

口诀:标形状

解释:标上对象的形状

对象()识、对象行()为、对象()态

5.数据仓库的概念

口诀:主机win10

解释:数据仓库的主机系统是win10

数据仓库是一个面向()题的、集()成的、相对稳(win)定的、反应历史(10)变化的数据集合

6.软件维护

口诀:正是鱼丸

1. ()更正性维护

2. ()适应性维护

3. (预防性维护

4. ()完善性维护

7.软件质量保证及质量评价

口诀:燕归认母

验证:验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确构造,即活动的输出产品满足活动的规范说明;

确认:确认过程则试图确保构造了正确的产品,即产品满足其特定的目的。

8.UML系统静态结构的静态模型

口诀:部队包袱够累

部署——

对象图——

包图——

复合图——

构件图——

类图——

9.软件架构设计需要考虑的问题

口诀:灵性界技数人

1. (灵性)灵活性和性能问题

2. ()用户界面选择问题

3. ()技术选择问题

4. ()数据库的选择问题

5. ()人员的问题

10.Java EE 架构

口诀:芙蓉组

1. ()服务(Services)

2. ()容器(Container)

3. ()组件(Component)

11.OSI七层协议

OSI七层协议(口诀:巫术忘传会飚鹰解释:忘记把巫术传给下一代,天上的鹰会发飙

物理层(物理联网媒介)

RJ-45(人家)、FDDI(肥嘟嘟)、V.35(35度)、RS232(热死)

口诀:人家肥嘟嘟,物理35度热死了

数据链路层

HDLC(豪爹)、IEEE802.3/2(3亿)、ATM(M)、PPP(P3)

口诀:数豪爹3亿买MP3

网络层(翻译成物理地址)

IP、ICMP、IGMPIPX、ARP(爱人品)

口诀:网络IP爱人品(有IP的网络层)

传输层(传输)

TCP(豺皮)、UDP(貂皮)、SPX(狮皮)

口诀:传豺皮貂皮狮皮

会话层(维持通信)

RPC(人品差)、SQL(生气了)、NFS(闹分手)

口诀:会人品差、生气了、闹分手

表示层(翻译官)

JPEG(京)、DES(东)、GIF(狗)、ASCII(爱)、MPEG(卖)

口诀:京东狗爱卖表

应用层

HTTP、FTP、SMTP、Tenlent

口诀:应用TPTTL(有IP的应用层)

12.物联网架构的三个层次

口诀:赶落鹰

解释:用网来赶走落水的鹰

1. 感()知层

2. 网络()层

3. 应()用层

13.RUP软件生命周期的4个阶段顺序

口诀:除夕狗叫

解释:除夕夜听到狗叫声

1. 初()始阶段

2. 细()化阶段

3. 构()建阶段

4. 交()付阶段

第四章 项目管理一般知识

1.项目的特点

口诀:毒零件

1. ()临时性

2. ()独特性

3. ()渐进明细

2.V模型

口诀:吉祥秋收时,马元膝盖疼

系统集成项目管理工程师-速记口诀

3.螺旋模型4个阶段

口诀:治风湿课

解释:一门治疗风湿的课程

1. 制()定计划

2. ()险分析

3. 实(湿)施工程

4. 客()户评估

4.项目管理的5个过程组

口诀:启机只见尾

解释:飞机一起飞就只能见到尾巴

1. ()动过程组

2. 计()划过程组

3. 执()行过程组

4. 监()督和控制过程组

5. 收()过程组

第五章 项目立项管理

1.项目立项管理的5个阶段

口诀:李想践行沈标合

解释:李想谐音立项,李想给沈标合践行。

1. 项目建()议

2. 项目可()性分析

3. 项目审()批

4. 项目招投(

5. 项目()同谈判与签订

2.项目可行性研究的内容

口诀:裁缝租蛇精偷鸡

解释:裁缝租了一个蛇精去偷鸡

1. 财()务可行性

2. 风()险因素及对策

3. 组()织可行性

4. 社()会可行性

5. 经()济可行性

6. 投()资必要性

7. 技()术可行性

3.项目可行性研究的三个阶段顺序

口诀:鸡出息

1. 机()会可行性分析

2. 初()步可行性分析

3. 详细()可行性分析

4.项目建议书的核心内容

口诀:比试放箭

1. 项目的必()要性

2. 项目的市()场预测

3. 产品方()案或服务的市场预测

4. 项目建()设的必要条件

5.系统集成商识别项目机会的四种途径

口诀:正式接客

1. 政()策导向

2. 市()场需求

3. 技()术发展

4. 现有()户的潜在需求

6.系统集成商内部立项的原因

口诀:分级实施

1. ()配资源、

2. 确定绩()效目标、

3. 提升(实施)效率

7.系统集成商内部立项时包括的内容

口诀:估分人精

解释:这个人考试估分很厉害,是个人精

1. 项目资源()算、

2. 项目资源()配、

3. 准备项目任()务书、

4. 任命项目经()理

第六章 项目整体管理

1.项目章程的作用

口诀:四定一联营

①确定项目经理、规定项目经理权利——定理、定权

②确定项目的存在,给项目合法地位——定位

③规定项目的总体目标,包括范围、时间、成本和质量——定标

④把项目与日常经营及战略计划联系在起来——联营

2.项目章程的内容

口诀:疯母鱼要进庙里发神经

①项目的主要风()险

②可测量的项目()目标和相关的成功标准

③总体预()算

④项目的总体()求

⑤总体里程碑()度计划

⑥概括性的项目描述和项目产品描()述

⑦项目目的或批准项目的理()由

⑧()起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权

⑨项目的审()批要求

⑩委派的项目经()理及其职责和权利

3.项目管理计划的内容

口诀:四过程、两生命、四只母鸡变狗瓶

解释:四过程,两生命(生命周期和生命周期模型)、四只母鸡(目标、绩效、子计划、基准、配置计划)变成了狗狗喝水的瓶子

1.所使用的项目管理过程

2.每个特定项目管理过程的实施程度

3.完成这些过程的工具和技术的描述

4.如何用选定的过程来管理具体的项目

5.项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程

6.为项目选择的生命周期模型

7.如何执行工作来完成项目目()标及对项目目标的描述

8.对维护项目绩()效基线的完整性的说明

9.所有子管理计()划和基()准(范围基准、进度基准、成本基准)

10.配置管理计()划,用来明确如何开展配置管理

11.如何监督和控制()更

12.与项目干系人进行沟()通的要求和技术

13.为解决某些遗留问题和未定的决策进行关键管理评()审

第七章 项目范围管理

1.收集需求过程的工具和技术

口诀:元芳因关文文洗新表绝交

解释:元芳与关文文是好朋友,元芳因为关文文把他的新表给洗了,因此绝交。

1. 原()型法、

2. 访()谈、

3. 引()导式研讨会、

4. 观()察、

5. 问()卷调查、

6. ()件分析、

7. 系()统交互图、

8. 群体创()技术、

9. 标()杆对照、

10. 群体决()策技术、

11. 焦()点小组

2.需求文件的主要内容

口诀:干姐也想过制嫁衣

解释:干姐姐也想过制作一件嫁衣把自己嫁了,但是失败了。(把自己嫁了是干姐姐的需求)

1. ()系人需求、

2. 解()决方案需求、

3. 业()务需求、

4. 项()目需求、

5. ()度需求、

6. 与需求相关的()约因素、

7. 假()设条件、

8. 依()赖关系

3.项目范围管理的主要过程

口诀:编收定范围、分解确控制

1. 编制范围管理计划

2. 收集要求

3. 定范围

4. 创建工作分解结构

5. 确认范围

6. 范围控制

4.项目范围说明书包括的内容

口诀:编制产假需过目

1. 项目()边界

2. 项目的()约因素

3. ()品范围描述

4. ()设条件

5. 项目()求

6. 项目的可交付()成果

7. 项目()标

5.把整个项目分解为工作包的步骤

口诀:石雀粪便盒

①识()别和分析可交付成果及相关工作

②确()定WBS的结构和编排方法

③自上而下逐层细化分()解

④为WBS组件制定和分配标识编(便)码

⑤核()实可交付成果分解的程度是否恰当

6.范围确认的一般步骤

口诀:箭投准不会

解释:用箭投很准,不会偏离范围

1. 确定时间(

2. 识别()入

3. 确定标()和要素

4. 确定会议组织步()骤

5. 组织()议

第八章 项目进度管理

1.定义活动的输出

口诀:两清单、一属性

1. 活动清单

2. 活动属性

3. 里程碑清单

2.项目进度管理计划的内容

口诀:控制国足报准鸡鸡摸摸

解释:控制国足抱好大公鸡,你去摸一摸

①(控制)临界值

②过()程描述

③组()织程序连接

④报()告格式

⑤()确度

⑥计()量单位

⑦绩()效测量规则

⑧项目进度模()型制定

⑨项目进度模()型维护

3.制定进度计划的工具与技术

口诀:关关织网,前后捡公鸭

解释:关关织了一张大网,用来抓鸭子,最后抓到的都是公鸭

)键路线法、()键链法、资()源优化技术、进度()络分析、提()量和滞()量、建()模技术、进度计划编制工()具、进度压()缩

4.缩短工期的方法

口诀:赶快防止人资要饭

①()工,投入更多的资源或增加工作时间,以缩短关键活动的工期

②()速跟进,并行施工,以缩短关键路径的长度

③改进方()法或技术,提高生产效率

④加强质()量管理,及时发现问题,减少返工

⑤使用高素质()源和经验丰富的()员

⑥在甲方同意的情况下,减小活动范()围或降低活动()求

5.控制进度的工具与技术

口诀:织机关,前后捡公鸭

解释:关关发现织网还不够,又织了一个机关,最后还是抓到一堆公鸭子。

资()源优化技术、绩()效审查、项目管()理软件、提()量和滞()量、建()模技术、进度计划编织工()具、进度压()缩

第九章 项目成本管理

1.成本估算的步骤

口诀:花钱请十个姑娘跳舞,舞姿优美。

识()别科目、估()算科目成本、()化比例

2.成本估算的技术和工具

口诀:出山下专卖香裙子累惨

解释:出到山下专门卖带香味的裙子,累死人也没赚多少钱

储()备分析、三()点估算、自()而上估算、()家判断、()方投标分析、项()目管理软件、群()体决策技术、质()量成本、类()比估算、参()数估算

3.成本预算的原则

口诀:木须去探望监狱的昔日老友,花了不少钱

知识点:以项目()目标相联系、以需()求为基础、留有弹()性、成本预()算要切实可行

4.成本预算的步骤

口诀:总包伙食欲

解释:厂里总是包伙食,菜品很好,食欲大增(包餐厂里要花钱,与成本有关)

)成本分摊到各个工作(

工作包分配到各项活()动确定时()间计划和项目成本预()算计划

第十章 项目质量管理

1.制定项目质量计划的工具和技术

口诀:小鸡成功绝食流程

①成本绩效()分析

②基()准比较

③质量()本分析

④质量()能展开

⑤过程决()策程序图法

⑥实()验设计

⑦(流程)图

2.质量管理常用工具

口诀:刘英只点劣质茶,矩树相亲策动优

解释:刘英相亲时只敢点最便宜的劣质茶,因为家穷,锯树卖钱来相亲,可见这次策划活动有多优秀

老七工具:()流程图、()因果图、(直方图、()散点图、()排列图、()控制图、()检查表

新七工具:()矩阵图、()树状图、()相互关系图、()亲和图、()过程决策方法图、()活动网络图、()优先矩阵图

第十一章 项目人力资源管理

1.项目团队建设的5个阶段

口诀:新真贵发结

1. ()形成阶段:一个个独立的个体成员转变为团队成员,开始形成共同目标,对未来团队往往有美好的期待。

2. ()震荡阶段:团队成员开始执行分配的任务,一般会遇到超出预想的困难,希望被现实打破。个体之间开始争执,互相指责,并且开始怀疑项目经理的能力。

3. ()规范阶段:经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,项目经理能够得到团队的认可。

4. ()发挥阶段:随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任,成员积极工作,努力实现目标。这时集体荣誉感非常强,常将团队换成第一称为,如“我们那个组”、“我们部门”等,并会努力捍卫团队声誉。

5. ()结束阶段:随着项目的结束,团队也被遣散了。

第十二章 项目沟通管理和干系人管理

第十三章 项目合同管理

1.合同管理的主要内容

口诀:前女变档

1. 合同()签订管理

2. 合同()履行管理

3. 合同()变更管理

4. 合同()档案管理

第十四章 项目采购管理

第十五章 信息(文档)和配置管理

1.软件文档分为三类

口诀:开餐馆

)开发文档、()产品文档、()管理文档

第十六章 变更管理

第十七章 信息系统安全管理

1.信息安全等级保护

口诀:人1 社2 国3 严 1 特再 1

第十八章 项目风险管理

1.风险的性质

口诀:偶不想会客

1. ()偶然性

2. ()不确定性

3. ()相对性

4. 社()会性

5. ()客观性

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