人们对于出行个性化服务和体验化服务的需求越来越强烈,随着国内旅游市场的不断壮大与各项新技术的迅猛发展,传统的景区旅游管理模式已无法满足新时代游客、景区运营者和政府管理者的需求。
智慧景区管理系统的搭建,给游客提供了高效便捷的参观方式和更高品质的观赏体验。智慧景区的智能服务是我馆逐步推进公共文化设施建设的重要举措,为全面提升旅游服务水平提供了有力保障。
一体化智慧景区管理系统功能上可以满足门票、车、船、园中园、年卡、次卡等多种业务要求,结合线上线下多元化的销售场景,为游客提供多种购票方式(窗口购票、手持机购票、微信购票、官网购票、OTA购票、小程序购票等),实现线上线下一体化,销售全渠道覆盖,从而有效降低景区内的人力资源成本,从根源上解决票务数据查询困难、售票劳动强度大等现状,提高票务管理效率和对游客的服务质量,全面助力景区实现智慧化的统一运营和管理。
旅游大数据统计分析平台使旅游营销更加精准与有效。系统通过定向信息采集、处理匹配、数据交互、分析挖掘、标签鉴定等技术,可视化展现旅客偏好目的地、旅游产品渠道销量分析、消费者特征画像等,深度分析出用户的喜好与购买习惯,做到"比用户更了解用户自己"。
智慧景区管理系统着眼于“可视化管理、精准化服务”理念,针对旅游信息咨询服务点、旅游集散中心、自驾车服务点、旅游厕所、旅游从业人员等全域服务分析,对区域内的旅游信息进行全方位推介,综合得出旅游贡献度指数,构建服务于游客的全生态价值链。
易景通智慧景区管理系统经过10年的深耕,用科技推动景区产业进步,采用云计算、大数据、人工智能技术,以“景区营收管理”为核心,以“多场景应用票务系统”为载体,与生态伙伴开放合作,持续为客户创造价值,在旅游行业中完善景区需求,目前已在全国三百多家旅游景区应用欢迎了解。
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