流程化管理,你懂多少?(什么是流程化管理)

何为流程化管理:企业是一群人的集合,一群人的管理,不能够再依靠个人影响力来实现一呼百应的效果,一群人步调一致,需要的规则,这些规则多了,就需要一条线把众多的规则串联起来,简单的来说,这些被串联起来的一连串一系列规则,就是流程规范,流程代表步骤的先后次序,规范代表每一个步骤的操作要求!

三大经典流程:纵观现在很多大型企业的招聘需求,在流程管理方面,主要还是借鉴华为的模式,一般是以业务为中心,将企业的流程划分为三大系统,分别是IPD、LTC、ITR!

关于IPD的理解:集成式产品开发,这是企业核心竞争能力的关键,好产品才会由好未来,两个方面的事项需要特别重视,一个是,产品的创新来源,好产品一定来源于市场的前沿洞察,不是分析过去,更重要的是预测未来需求变化,在变化中预知未来;二个是,大浪淘沙的筛选与优化环节,一次性开发100个产品类别,或许只有1个是合格可以上市的,中间环节会淘汰大部分初始构想,这就是工匠精神,也是产品高度杀伤力铸造的必须过程!

关于LTC的理解:产品变现的过程,起点在于产品设计开发完毕并生产出成品,市场系统需要借助于渠道开发,将产品借助于渠道销售出去,实现产品的变现,这是企业血液制造系统,借助于这套系统,企业的收入持续不断,企业获得持续存活与发展的机会!

关于ITR的理解:产品售卖出去,是收入实现的重点,也是收入确认的起点,因为很简单的道理,产品销售出去的同时收到货款,是以产品客户满意为前提的,若产品销售出去之后,客户对产品不满意或者产品本身存在瑕疵,这就需要售后的系统来解决,这个系统重点是解决商业合作关系的可持续性问题,售后做的好,可以赢得好口碑,进而赢得源源不断的业务流量,看似不起眼,却十分重要!

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