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酒店管理郑叫兽今天给大家分享：
许多外界人对酒店的印象都是，出门在外，商务工作，或者是旅游时的暂住地，但是实际上早在十几年前，在酒店行业内部，酒店的经营方向就发生了一个重大的转变，由旅游型酒店转变为会议型酒店。
随着商业活动的不断繁荣，许多企业的会议活动都直接交由酒店来承接，而承接会议间接带动了酒店的餐饮和客房的销量，而且相对比旅游的淡旺季，会议活动是没有明显的季节划分的，因此给酒店带来更为稳定的收入，另外接待会议能够间接提高酒店的知名度，打造酒店品牌。于是渐渐地，会议市场成为了酒店营销十分重要的一块部分，甚至对于一些一二线的酒店来说，会议功能是酒店的主要功能，
“从会议接待设施上看，据有关数据统计，2006年会议酒店以及将会议作为主要功能的酒店已占星级酒店总数的80%，国内星级以上的酒店已大多具备了接待会议的设施与能力。”
——资料来源《上海高星级酒店企业会议服务质量研究》王利贤
并且随着互联网的发展，酒店的会议市场有不仅仅局限于周边企业公司，外来的企业会议订单甚至可以占到酒店会议总订单的一半以上，可见会议承接能够给酒店带来的收益是十分可观的。只是会议市场虽然引力大，但毕竟也已经发展了十几年了，所以酒店之间的竞争激烈程度是不低的。既然竞争激烈，那么酒店想要经营得好，就要讲究一些酒店会议营销技巧。于是，下面将介绍几点酒店的会议营销技巧，来帮助提高酒店会议室的出租率。
一、市场调研。
酒店专门派出一名员工，花大概三个月左右的时间，调查酒店周围十公里范围内的其他酒店。将其他酒店所承接的会议单位名字都记下来，这些会议单位名字通常在酒店门口的横幅或者大堂的海布上，就会显示出来。在收集之后，员工回到本酒店进行整理，并在在网上或企查查上找到这些会议客的负责人，最后再用一个比竞争对手少5%的价格，来争取这些客人。
二、善用网络的软件。
在酒店的会议客人中，只有40%的是来自于酒店周围几公里的企业，其他则是来自外地企业，而这些外地会议订单大部分是通过网络会议ota 途径获得的，例如：酒店哥哥、会小二、淘会场。酒店哥哥是会员制的，每年要交年费，才会保障酒店的流量。而会小二是抢单式的，酒店需要每天都高度集中精神去抢单，并且每个订单需要返还一定佣金给会小二。
三、提升酒店自身的会议服务水平。
吸引客人来到酒店只是第一步，能不能真正地留下会议客人，还得看酒店会议服务的水平。通常会议服务的工作会非常的繁琐，因此不建议将会议工作交给酒店交由公司的新员工去跟进。另外，酒店应该尽量帮助会议公司把会议细节做好，因为恰恰就是这些小细节，才是帮助酒店提高客户的回购率的关键。例如：将抽烟和抽烟的安排住在一起，年龄相近的安排在一起。
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