一 腾讯会议 VS ZOOM功能对比
二 产品体验
入口
腾讯会议移动端能在微信小程序里直接发起和点击进入会议。依托为细心的庞大用户群，在国内有临时会议需求的情况下，腾讯会议最易上手使用。
zoom的注册环节相对麻烦，部分系统不支持软件内注册，用户必须下载客户端才能进入会议。
视图
在同屏显示人数选项上，相比腾讯会议（9人或25人），zoom有更多人数选择（25人或49人），参会体验更佳；在zoom的演讲者视图中可以更加清晰地看出说话者是谁，而腾讯会议只在浮窗中显示说话者名字。
管理
zoom共享协作功能完善，共享白板时可绘制的功能也更多，能满足更多样的需求；腾讯会议的优势则在于支持协同编辑文档和表格，减少了外部文件创建及导入的程序，缩短了会议记录内容分享的路径。
视频录制
zoom自带视频录制功能，方便回放观看；而腾讯会议如果想录制需要另外使用录屏功能。
稳定与安全
经过测试，zoom延时少、卡顿少、印花质量好，在多人视频的情况下稳定性优于腾讯会议；但近期被爆出会议数据泄露事件，为zoom的安全蒙上了一层阴影。
美颜虚化
也许是受到了国内用户惯用美颜的影响，腾讯会议对于人脸的识别功能较强，美颜和虚化背景这两项功能都优于zoom
总而言之，腾讯会议有可圈可点之处，但zoom在细节上的体验更好。
三 创新功能脑洞
日程表
在软件首页或个人页面，标注出已预定的会议的所有日程，方便用户安排时间；同时将日程表与本人绑定，当主持人要发起会议时，系统将自动校对被邀请用户在该时间段是否有空，若已有其他会议安排，将进行提示。
会议提醒
在日程表上已预约的会议开始前，通过邮件、短信或PUSH的形式对用户进行通知，防止错过重要会议。
任务管理
支持设定讨论目标以及细分的讨论点，会议中没完成一项就打钩，自动记录该项讨论成果，提高会议效率。
小组讨论
会议中随时拉出群组进行讨论，以临时会议室的形式进行快速讨论。
弹幕互动
拓展发言人与听众交互的多样化形式，弹幕可以降低用户的发言负担，增强互动，帮助发言人在不被打断的情况下及时获得反馈。
投票统计
会议中可能随时需要的投票、统计功能，可以添加在会议的工具栏中。
匿名消息
会议聊天区可设置是否开启匿名，满足不记名发言的偶然性需求。
同步字幕和实时翻译
同步显示发言人的源语言字幕和翻译后字幕，这两项需要强大的语音识别技术才能实现，目前难度较高。
会议纪要
通过识别语音自动生成会议纪要，方便总结回顾。
社交群组
会议后形成稳定的社交群组，比如部门或小组。下次开会时可以在群组内一键邀请开始、同一群组的文件也能按照会议进行归类。
四 商业化方案
会议APP可为企业提供定制化的付费增值服务。例如云服务器、云数据库、CDN、VPS、企业云安全等服务，并进行打包形成一条龙服务。并且可以更加深度地定制公司专属表情、办公工具模板（该公司常用的请假条模板进行一键请假填写等）。
但是对于“安全功能是否应该付费”，目前有较大争执。但总体而言，安全作为用户的基本需求，将提高安全性能作为付费项目会对用户造成打击，损失品牌口碑。
五 总结
本篇文章主要针对zoom和腾讯会议两款在线会议软件展开了讨论，从用户体验的角度出发进行了分析，也站在了PM的角度进行了现有功能的创新，同时产出了商业化方案。
在疫情严重的今天，仿佛线上办公已经要成为一种大趋势，你对未来在线会议软件的想象是怎么样的呢？欢迎大家留言~
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