医药O2O价格频发,短期内“价格战”将不会停止,甚至存在的时间或许还很长,而所有医药行业也会主动或被动地加入这场“价格战”旋涡中,这样的“战争”不止发生在不同的连锁药房之间,还发生在连锁药房所在的不同的O2O平台上,而在此情况下,药房应该如何更好管理其O2O业务呢?
在目前的医药O2O大趋势发展浪潮中,医药行业相关的企业都不可避免地会加入此旋涡中,药房可以通过以下几点更好管理自身O2O业务。
1、平台
如果是入驻目前的O2O平台,药房可以自主入驻或者通过第三方代运营商服务有序快速入驻。
2、系统
O2O中台系统可以连接药房ERP系统和线上第三方平台(美团、饿了么、京东等),可以帮助药房统一管理药品供给,同步药房门店的经销库存量,合理规划药品品类的补充和调整配货,保证连锁药房线上线下的药品供应及时,满足客户实施需求。
邻医快药拥有完善的药房O2O中台系统,可基于门店的O2O订单管理及统计结算诉求,一站式提供从各O2O平台库存同步、各O2O平台获取订单到配送完成全链路的流程管理和智能数据构建,帮助门店效果很好处理订单,助力连锁药房实现用户增长。
3、团队
医药企业/药房领导对医药O2O业务的支持,有长期规划,并且企业具有专业人才。
邻医快药O2O代运营团队在医药O2O领域深耕多年,对平台和用户的需求有很深的理解,在店员培训和订单管理等方面有比较成熟的模式。此外,邻医快药O2O代运营团队的亮点是拥有很强的数据分析能力,可以帮助各药房对其所在商圈竞争对手进行分析,并及时作出判断,对各门店制定个性化地运营策略。
综上所述,药房要想打赢O2O价格战,需要做好“平台”“系统”“团队”,成功从来不是偶然,而是多方面努力的必然。
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