前言
合同管理就是管理合同的一系列制度。合同是公司经营的主要载体,贯穿公司经营始终。合同也是当事人之间的法律。什么是合同,合同概括来讲就是协议,这个协议约定我们需要付出什么,我们能够得到什么,如果一方不按照协议执行怎么办。具体法律规定是这样的,合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
从横向上来讲,公司经营伊始股东合作,我们要签署股权合同,公司章程或者合伙人协议就有这部分内容,约定股东间权利义务;我们招聘员工,要签署劳动合同,约定公司和员工之间权利义务;我们出售产品,要签署购销合同,购进原材料,销售产品,约定购销双方的权利义务,等等。法律为了更好地指导人们订立合同,依据合同的特点制定了各类典型合同具体规范,比如借款合同、租赁合同、合伙合同等,这里我们就不详述了。
从纵的方面来看,我们把合同阶段分为签署前,签署时,履行中以及履行后。签署前主要是审查对方主体的资信,签署时主要是审查合同的文本,对我们来讲有哪些风险点,履行中我们要保留主要节点证据,发生争议后采取相应的措施,履行后我们要对合同进行整理归档和分析。这些都属于合同管理的内容。
一、通过例子看合同管理
下面我举几个例子来说明一下合同管理的重要性。
第一个例子,有不少当事人不签合同,有时候公司没有这方面的意识,或者甲方不愿意配合签署合同,一旦发生纠纷,很难主张自己的权利。我们有一个客户,他承揽了寺庙的一个装修业务,寺庙的方丈说我们从来不签合同的,最终合同也没有签成。活干完了以后,寺庙欠款,这个客户向法院起诉要求寺庙支付欠款,在没有签合同的情况下,首先主体不好确定,寺庙说我当初不是针对的你,也就是不是把活包给你了,是包给别人了,他会做这样的否认。其次对方也会部分否认,说是有这回事,但是你说的这个金额不对。这时候你就需要提供大量的证据来证明他确实把装修业务包给你,实际结算金额是这么多,这个是比较难的。所以不签合同对乙方来说是非常不利的,如果甲方执意不签合同,作为乙方要么不合作,要么更加注意留存合同洽商以及履行相应的证据。
第二个例子,签署合同前,还要注意调查对方的资信情况。现在各种骗子非常多,防不胜防。有些时候是通过朋友介绍的方式引荐过来的,为什么朋友引荐来骗子呢,有些是朋友也蒙在鼓里,也被骗了,有些呢,可能在其中有利益,所以说不要一看说是朋友介绍的,就不调查对方的资信了。有个客户,同一家企业签署了一份合同,对方承诺签署合同后给项目,前提是要支付100万的保证金。这个企业承诺自己在雄安新区有大量的项目。因为是朋友介绍的,这个客户就没有认真调查骗子的背景,只是对合同条款进行了审查。果不其然,100万打过去以后,发现对方是骗子,但为时已晚,这时候再报警、再打官司,一来于事无补,骗子早把钱转移了,二来花费时间精力,三来影响自己的现金流,非常被动。
第三个例子,一个客户承包了一个建筑项目,项目金额几千万元,当时双方使用的示范文本,很多示范文本没有及时更新,并且示范文本和项目的实际情况并不是特别符合,像建设工程施工示范合同七八十页,合同一超过一二十页,很少有人去认真看的,法务可能都没有逐条去看,老板更不会看了。这样的合同针对性是比较差的。在这个案例里,鉴于合同项目金额比较大,双方作了补充约定,补充约定条款不多,看起来比较方便,但是鉴于主合同条款太多,补充约定和主合同衔接不够好,也就是说主合同没有约定或约定不清的,补充约定里也没有说清楚,比如说停工损失的计算、结算支付条款,语焉不详,没有说清楚,这就为将来客户维权埋下了隐患。其次这个客户也是与人为善的,奉行的是万不得已,不起诉别人的思想。对关键节点留痕认识也不深刻,因为甲方不能按时支付价款,乙方停工了,但停工长达四五年的时间,没有起诉,为啥没有起诉呢,主要是老板奉行万不得已不起诉别人的思想,还有甲方老是说钱马上就到位了,再等等。这一等就是四五年,现在咱们说起来觉得很奇怪,但这种情况在实际中司空见惯,在买方市场中,价款一欠就是好几年,甚至十几年,乙方都不去起诉的。因为建设工程不是其他合同啊,几十亩的现场总得有人看管吧,如果甲方那天说有钱了,你得及时开工吧,这个项目政府还是要检查吧,所以乙方在现场留了一些必要的人员。这些人员、设备以及机械几年下来损失几百万,但是法院以乙方未防止损失扩大为由没有支持其全部损失。这一下损失多少钱,损失几百万啊。
二、合同管理的重要性
从这三个案例可以看出,不签合同,事后不好主张权利;签合同不审查对方资信,很容易被骗;合同内容不完备,合同履行中不注意留存证据,事后不好维护权利。所以我们要有契约意识,要签合同,合同签署前要审核对方资信,合同签署中要审查合同文本,合同履行中要对关键节点留痕,比如我供货了,供了啥货,得有送货单吧,建设工程甲方要求我变更,有增项,得有签证吧,我通知对方付款,得有通知记录吧。这些关键节点要保留证据。其次发生争议要采取有效措施,比如对方违约了,我们一起协商,出具一个会议纪要,或者补充协议,如果谈不出结果,我们发个律师函,或者正式通知一下,如果拖了一两年,还是无法解决问题,我们及时起诉,我们要改变一种观念,诉讼就是伤和气,只要到了法庭上,我们事实求实说问题,不虚假陈述,不作伪证,这不是伤和气,这是文明和进步啊,相反相互猜测别人在想什么,什么事情说一半藏一半,最后可能既伤和气又伤财。
这些东西就是合同管理的内容,大家看合同管理重要吗?是不是非常重要,因为合同是我们公司经营的记录,更是公司经营的保证,他明确了我们需要付出什么,我们能得到什么,如果一方违约我们能怎么办?合同管理就是从合同协商到签署、到履行、再到归档分析一系列的流程制度,通过这套制度,我们可以达到三方面的目的,一是预防控制风险,避免不必要的风险,控制必要风险,什么叫避免不必要的风险,就是我们客观上可以不冒的风险,比如说通过调查,发现交易对手是个骗子,或者是个老赖,我们就不要和对方做生意,不要签合同了,不必要的风险就避免了。此外还可以控制必要的风险,什么是必要的风险呢,就是我们不得不冒的风险,比如说我们想和甲方做生意,但甲方说这个合同条款,不能修改,我们要做生意,就得和对方签合同,这个风险就得冒,是必要的风险,但是虽然要冒,我们还是有主动性的,比如说里面的风险在哪?有多大,如果发生了我们怎么办?我们采取什么措施能够尽量减少风险。这些我们要掌握。合同管理第二个可以提高公司经营效率,降本增效是任何公司竞争的法宝,公司都在讲流程化控制,怎么设置流程,流程要以合同为中心进行设置,作了很多事情,一个合同没有签,是不是图劳而无功啊,当然我们可以说志在长远,这是另一个问题,一般情况下,只有签了合同,公司才能存活吧。以合同来设置流程,比如说业务员谈合同,怎么谈,如何考核,交付部门履行合同,怎么交付,如何考核,后勤部门管理合同,如何审核分析,如何考核。这样一捋,通过合同就把全业务流程控制了,以合同为中心建立流程化管理,事半功倍。合同管理第三个作用是提高决策质量,通过销售合同的分析,我们可以认识到我们的市场在哪,客户在哪,优点在哪,弱点在哪,通过采购合同的分析,我们可以认识到我们是否还可以降低运营成本,通过劳动合同的分析,我们可以分析我们的人效如何,潜能是否得到充分发挥,等等,可以看到,对合同分析完全可以提高决策质量。
三、总结
最后复盘一下本文主要内容:合同是决定我们能获得什么,我们需要付出什么的协议,是公司经营的主要载体,是公司经营的保证。合同的签署关系到公司经营的方方面面,包括融资、用工、采购、销售、合作等等。制定完善合同管理制度对公司非常重要,它能够起到预防控制风险、提高公司经营效能、提高公司决策质量的作用。合同管理制度主要包括合同签署前的主体资信调查、合同签署中的合同文本考量、合同履行中的关键节点证据留存、争议解决方案以及合同履行后的归档分析。
作者简介
杨林峰 北京江石律师事务所主任
擅长领域:建设工程合同纠纷、金融诉讼、不正当竞争、劳动争议
杨林峰律师是北京江石律师事务所主任,共产党员,曾任第三届北京市朝阳区律师协会权保委副秘书长,现任第四届北京市朝阳区律师协会行业规则工作委员会副主任。专注企业法律事务及企业诉讼业务领域,擅长大型、复杂商事争议解决,累计办理诉讼争议过千件,拥有丰富的执业经验。一些典型案例如祥源文化(赵薇)投资者集体索赔案,北京地区银行储户网银盗刷全额获赔案,亚马逊所属公司员工劳动争议案,物美员工生命权、健康权、身体权纠纷案等,为后来的类案起到示范作用,实现了客户合法权益和法律价值、社会价值的多赢局面。
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