没有规矩不成方圆,无论何种形式的公司、团队,都必须有一套完整的工作制度,约束、管理团队,”真正做到制度管人,结束“人管人”的混乱管理局面,行业不同,制度的制定上也会有略微变化,完善的电摩销售团队管理制度整理出来了,分享给大家!
一.考勤制度
1.上下班时间(根据客户进店时间段为准)
冬季、春季、秋季:8:00—18:00(含午、晚餐用餐时)
夏季:8:00—20:30 (含午、晚餐用餐时)
2.每月休假时间为*天,超出时间,按事假/病假处理办法;
3.未经准假,上班时间迟到、早退半小时以内,20元/次,当月迟到、早退三
次计算一天旷工;
4.迟到、早退或上班途中擅自离岗一次半小时以上,四小时以内为旷工半天,四小时以上为旷工一天。
5.一个月内累计旷工10次,或一年内累计旷工20次的应做除名处理;
6.旷工扣罚工资金额=工资总额/当月工作日×旷工天数
7.自愿加班,加班期间零售/维修提成比例由40%上浮10%到50%;
二.工作纪律
1.服从公司的正常调动和工作安排。
2.不得聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。
3.工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。
4.工作时间所有员工必须着工作服,并保持干净整洁,不允许穿拖鞋。
5.保持工作场所和办公设施用品的整洁。
6.不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。
7.团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。
8.热情服务,不得与客户发生任何语言与肢体冲突
员工违反上述纪律,情节轻微,首次违反给予教育并罚款20元;两次以上出现违纪行为,处以100元罚款;情节严重,给公司造成不良影响的,公司有权予以除名。
三.会议制度
1.月会:每月25日,业务经理主持,各部门负责人参加,回顾本月各部门工作成效,检查工作中出现的问题,部门负责人的改善措施,制定次月工作计划、次月各部门销售指标;
2.周会:每周日工作结束后,由各部门负责人主持,总结本周工作成效,安排下周工作计划;
3.早会:每天开始营业前10分钟,各部门回顾前日工作成效,安排当日工作;
四.请假制度
1.员工病假须于上班开始的前30分钟内,即7:30-8:00致电负责人;
2.事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知负责人批准;
3.其余请假均应于前一天经主管核准,方可离开工作岗位否则按旷工论处;
4.事假期间,扣罚:工资总额/当月工作日×缺勤天数;
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