一、基于项目解决问题或管理任务的基本思路
将当前问题和未来任务分解或当作一个个项目，按项目对问题解决过程或任务落实进行管理，这里需要综合运用项目管理、系统论和企业管理等理论和方法。问题（PROBLEM）或任务（TASK）一经确定，将其定义为项目（PROJECT）按图示进行如下流程：项目决策（做不做）——项目组织（谁来做）——项目规则（项目组的内外的行为制度和规范）——项目管理过程（5W3H）——资源配置，这是一个闭环且相互作用过程（见图：项目系统结构图）。项目小组，由问题或任务开始，得到预期结果而告一段落。公司内的项目小组成员横纵两个方向可以兼任和担当，项目小组是临时组织，一个人可以同时参与N个项目，一个项目可以吸收N个部门M个人，其绩效考核完全结果导向
二、按照5W3H进行过程管理及案例
将问题及任务分解成项目后，开始进行项目过程管理——5W3H。5W：WHO （谁）、WHAT（对象&计划）、WHERE（领域&方向）、WHY（目标&目的）、WHEN（计划&节点）；3H：HOW（计划&行动）、HOW MUCH（投入&成本）、HOW FEEL（结果&标准）。详细内容可看附表：企业（集团）项目管理5W3H示意表。
三、案例
某集团通过公司管理诊断梳理出若干问题，其中，“集团企业文化系统性不足、导入不够”等几个问题，公司极其重视，识别出来后，公司管理层决策解决，并成立项目小组，即“推进企业文化小组”，而后按照5W3H（见附表）进行项目过程管理。
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