在线社区由分享对产品或主题的用户和粉丝组成，他们通过Twitter，Facebook，Google ，微博等社交网络在互联网上进行互动。在线社区讨论产品，收到反馈并用于营销。在线社区管理软件产品是专门的和完全集成的解决方案，具有不同级别的成本，复杂性和功能，可用于创建和管理在线社区。这些都是全面和可扩展的，甚至是面向大型企业。在线社区管理软件可以在内部软件或云软件中实现。
今天我为大家推荐15款国外热门的在线社区管理软件：包括Brilliant Directories, CMNTY Platform, Community Cloud, Copiny, Get Satisfaction, Lithium Platform, Muut, Ning, Online Communities Higher Logic, PlushForums, Ranktab, Vanilla, vBulletin Cloud, Wild Apricot, ZetaBoards。希望对大家有帮助。
以下按照字母顺序排序：
1.Brilliant Directories
Brilliant Directories是一个功能齐全的打包平台，可以无压力,有效地管理多个网站。Brilliant Directories是一个不需要插件功能的平台。使用Brilliant Directories建立专业的目录网站。在定制网站的外观和感觉，或上传品牌的标志或图像，以展示品牌。作为专业人士或入门级/初学者开发人员或程序员，就调整设计设置，技能和经验上，你都可胜任。提供极其简单的onUI。它不像大多数网络业务，Brilliant Directories从未将自己标志，在页脚或标题上做展示。
2.CMNTY平台
Cmnty是一个启发互动的平台。该平台的用户可以通过创建空间将用户聚集在一起，使他们能够分享故事，体验和交流想法，从而使连接变得容易，还可以通过平台。优雅的设计和直观的交互模块激发成员之间的互动，讨论和提取可量化的结果，所以他们可以真正了解、激励和关心的成员。Cmnty允许通过手机上的用户友好平台随时随地访问会员。
3.Community Cloud
Community Cloud是连接客户，合作伙伴和员工的平台。通过这个平台，会员可以根据需要建立社区，提供客户服务，连接客户，加快销售渠道等。用户可以通过业务整合来建立社区，从而使任何系统，任何地方的数据聚集在社区。客户可以创建和升级支持案例，合作伙伴可以更新机会和潜在客户，员工可以访问和共享文件。Community Cloud自动建议与专家，团体和内容的联系，这些建议是基于个人兴趣，需求和行为，并邀请更深入的社区参与。.
4.Copiny
Copiny是一个社区，通过与任何选定主题的热烈的对等讨论连接产品专家和品牌爱好者。功能是：在线社区，有助于释放同伴驱动的社区和围绕产品或服务的反馈平台。用户可以为客户提供帮助，同时保持关闭和警报的支持。反馈小部件有助于使用方便的反馈小部件直接在网站上通知网站访问者。客户可以发送支持请求或浏览用户社区，而不用离开网页。第三个功能是提供客户答案的知识库。
5.Get Satisfaction
Get Satisfaction是一个在线客户社区，它是企业与客户联系的最有力的方式。这个社区帮助用户随着时间的推移建立持久的社区平台工具，有助于将新的客户洞察力转化为行动和利润。拥有成千上万的在线社区和数百万用户，Get Satisfaction是唯一有资格建立创新的客户服务社区软件。使用这个平台，用户可以提供良好的客户体验，其中包括全面的客户社区软件，允许客户与公司和其他客户联系。
6.Lithium平台
Lithium平台提供重要的计划，企业将需要积极地将网站转变为社交，利用客户的热情和知识来吸引新的访客，提供人群支持并增加收入。与其他平台相比，Lithium计划有助于创造更好的更有价值的数字客户体验，这在每个方面都是独一无二的。Lithium平台创建了一个简单的界面，客户的最佳体验。提供一种必须从一揽子设置业务的方法。Lithium提供真正的商业价值与充满活力的社区体验。
7.Muut
Muut是一个快速轻便的平台，用于创建具有多个渠道的在线社区并与用户互动，消息和评论。Muut的设计以用户体验为中心，这就是为什么它对用户友好和易于使用的原因。大多数用户可以看到谁在线，谁不在线。Muut与WIX，Blogger，Squarespace，WordPress，Shopify，Weebly等平台一起使用。
8.Ning
Ning是建立和管理活跃社区的社交网络平台。Ning能够推动公司品牌，成员和控制。在这个平台上，可以根据用户的布局规范设置规则，并且不符合公司愿景的规则可以停用。Ning的可伸缩托管社交网络平台提供成功发布和与社交网络连接所需的工具和专业知识，Ning功能强大，价格实惠，易于管理。
9.Online Communities Higher Logic
Online Communities Higher Logic可改善企业成员，客户和潜在客户之间的相互作用。Online Communities Higher Logic的软件服务，合作伙伴关系等，能够很好的贯彻商业愿景的驱动。管理理念是基本的：一起学习，掌握技能，与他人共同合作，实现共同目标。它可有效改善品牌宣传和提高留存率.Highher Logic为吸引客户创造了一个平台。
10.PlushForums
PlushForums是一个获奖的商业论坛软件，具有多功能和高级论坛托管功能，价格实惠。PlushForums物有所值。它拥有一个集成的博客，私人消息，会员目录，自定义配置文件，付费订阅和等一组论坛功能。所有这些都绝对不需要技术知识，无需外部插件来运行。PlushForums的用户界面可让用户实时参与讨论。借助通知功能，用户不会丢失社区更新。
11.Ranktab
Ranktab提供视觉洞察力，人们可以观察到用户对各种选择的各种类型的比较，并有机会了解用户的集体共识是如何做出的。人们甚至可以开发许多组来决策，并且可以轻松地在设备之间共享它们。换句话说，Ranktab是一个非常对用户友好的移动和网络决策平台。
12.Vanilla
Vanilla是一个基于云的社区论坛软件，用于建立客户忠诚度，增加销售和改善客户服务。Vanilla是一个强大的平台，多年来一直为众多知名客户服务，开发运行良好的社区。一个社区，将作为一个门户网站。Vanilla是一个简化的平台，帮助公司为客户提供有效的帮助。
13.VBulletin Cloud
VBulletin Cloud是一个容纳，安全和快速地托管论坛的平台。使用此平台的托管论坛可以无限制地访问功能，且可自定义的vBulletin站点，其中包含所有关键的管理控件。 vBulletin Cloud将为使用此服务托管的每个单一论坛运行后端基础架构，使整个过程无压力，快速，易于管理。Vbulletin Cloud在安装前不需要购买或管理硬件。vBulletin Cloud具有所有vbulletin的基本功能，非常适合独立论坛，也可以集成到现有的更大的论坛中。
14.Wild Apricot
Wild Apricot是专业协会用于管理其功能所需的活动的综合平台，构建独特的网站，通过简单的在线宣传和注册，接受和跟踪在线和离线支付；一个为8000多个成功组织和协会提供服务的平台。 Wild Apricot拥有强大的安全性，这是该软件使用特殊算法的结果。Wild Apricot旨在为非营利组织，俱乐部，协会（无论是法律，校友甚至政治协会）等提供一个易于使用的一体化平台。
15.ZetaBoards
ZetaBoards是一个免费的软件，专门用于托管和建立在线社区，没有隐藏的费用或论坛限制。该软件是从零开始构建一个免费论坛的简单平台。ZetaBoards加载了强大的功能，一旦安装完成即可开始工作。功能将允许无限制的修改和更改，以真正符合用户的偏好和要求。ZetaBoards软件不需要深入的培训，无需首先担心软件的文档或手册，因为它是非常容易使用。
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