国内企业软件服务市场在近几年涉及的范围越来越广，涵盖了生产制造、财税、人力资源、数据分析、供应链等众多领域，可以发现各个行业虽然有各自领头羊，但是却没有真正意义上的行业巨头，大多企业呈现出一个活不好又死不掉的状态；
首先国内企业软件服务商分为了两个模式：定制化 vs SaaS化，定制化是根据客户的需求场景，实现定制化开发或者已有产品基础上进行二开，SaaS化则是打造标准化产品，实现客户通用，不同的模式所处现状，以及发展方向是有很大的差异；
一、定制化
生存：
此模式下的软件企业生存靠的是大单收益，一年接几个也就能保持企业正常运转，特别是近几年国家政策也在鼓励企业数字化转型，首先从国企出发进行示范，带动中小企业，在这样的背景下给那些做定制化咨询方案 开发的公司提供了更多的机会；
发展：
能保持生存后，要考虑的是发展，作为定制化模式公司，谋发展主要还是要从以下几方面出发：
一是丰富履历背景，能够获得大单的背景是，有风光的历史履历，比如曾经成功交付过某世界五百强/知名企业的项目案例，以此为敲门砖提高大单成交率，所以丰富履历非常重要，在没有履历的时期即使不盈利状态也要拿下对应大型代表性客户；
二是沉淀解决方案，在每做一个企业项目时，就需要总结归纳该行业的业务特性，并形成通用的框架，在拿到下一个相同行业客户时，快速实现核心业务复用，只是处理其个性化的业务开发，一旦形成高度通用的行业解决方案，能在开发上能减少过半的成本；
三是维护口碑，中国是一个人情世故社会，人与人之间是交朋友，那企业与企业之间也是类似于这样的关系，在售前、售中、售后做好服务，提升客户满意度，那么很多的项目会是水到渠成；
二、SaaS化
生存：
作为SaaS化模式公司，企业生存靠的是用户订阅/续费，客单价往往不高，一般讲究的是客户量，所以目前国内很多SaaS软件公司为了生存，通过打价格战的方式来获取用户，利润是越来越薄，很多初创型SaaS公司在没有基础下，根本熬不住几个冬天，好在中国市场大，中小微企业多，SaaS是其首选，旧的去新的来，让很多SaaS公司出现一个死不了又活不好的状态；
发展：
关于SaaS软件公司发展，前面也有分析讨论过，主要就以下几个点：
一是通用能力提升，面对成千上万的客户，所处行业不同，流程不同，管理颗粒度不同，SaaS公司最核心的是打造标准化通用产品，通用的基础是业务高度抽象，剥离再重组，形成标准应用，同时能够结合低/零代码技术，提升产品的可自定义扩展性；
二是服务能力提升，企业信息信息化管理水平在提升，那么同时对SaaS应用的挑剔性也在加强，客户订阅的不单是软件，更多的是服务，中小微缺乏的是标准化管理能力，如果能在客户应用中多家指导，快速解决客户问题，那么是提升续费率的重要手段；
三是咨询能力提升，前面也分享过某ERP巨头的发展历程，实际上所有的软件公司尽头应该是要转向产品 咨询的模式，能够指导客户如何制定管理方式方法、如何结合软件开展业务等，帮助企业制定管理方案，解决管理难题，此时在客单价上能有成倍的提升；
四是二开业务拓展，SaaS产品面向的是中小微，该类公司付费能力低，能赚但赚不了大的，可以开拓市场，向大型企业软件服务市场进军，通能能力结合二开，满足大型企业更丰富、更精细的管理要求，提升客单价；
关于国内企业软件服务市场和发展，各位读者朋友有什么想聊聊的，欢迎大家留言讨论！
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