过去两年，在中国城市轨道交通协会《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》的指导下，我国城轨智能化和智慧化发展迈出了重要的步伐，多个智慧城轨示范工程取得实质性进展，多个城市正在推进智慧城轨规划和建设。
车站作为乘客出行的重要场景，其信息化、智能化和智慧化程度，深刻反映着城市轨道交通行业的整体服务水平。当前，我国城轨行业智慧车站的建设正在如火如荼的推进，并取得了初步成果。
经过初步调研和梳理，RT轨道交通了解到当前全国已有16个城市的76座智慧车站投入运营，也有很多城市正在开展智慧车站的试点和建设工作。为了让行业人士全面了解国内城市轨道交通智慧车站的建设现状和未来发展，我们特将调研结果进行梳理和汇总。
特别说明：由于当前业内对于智慧车站的建设并未形成统一标准，各个城市在实施过程中呈现出的功能差异化较大，因此此次汇总仅统计智慧化功能较为综合、全面的车站，具备单一智慧功能，如仅具备一键开关站的车站并未统计在内。
上海
- 1、12、13 号线换乘站——汉中路站
实现功能：基于Wi-Fi 嗅探的客流监测，通过“上海轨道交通票务信息管理系统”及“上海申通地铁运营管理”两大平台完成对车站分时段客流、极值客流、断面客流的数据采集，并通过技术手段实现对车站客流流量、流速和密度的实时监测。
主要参与厂商：上海宝信软件股份有限公司
- 10号线新江湾站
实现功能：基于无人驾驶运营场景的设备自动运营；
主要参与厂商：国电南瑞科技股份有限公司
- 17 号线诸光路站
实现功能：着力于研究智慧公安、智慧消防、智慧盲人导乘；
主要参与厂商：上海电科智能系统股份有限公司
- 7号线顾村公园站
实现功能：着力于研究可编辑的场景预案；
主要参与厂商：上海电科智能系统股份有限公司
- 16 号线惠南站
实现功能：着力于研究移动支付、智慧客流引导等；
主要参与厂商：上海电气自动化设计研究所有限公司
北京
- 冬奥支线示范线首钢站
实现功能：智慧信息屏、闸机融合进站、常旅客通道、智慧安检、三码合一、数字货币、招援按钮；
主要参与厂商：北京京投亿雅捷交通科技有限公司
广州
- APM线广州塔站
实现功能：智能客流引导、智能站务、智能安防、综合信息发布、可视化大屏展示；
主要参与厂商：腾讯科技
- 18号线首通段8座车站
实现功能：视频寻人、智慧安防、车站管理、车站设备主动运维、客流引导、车站与区间防汛；
主要参与厂商：腾讯科技、佳都科技
深圳
- 20号线国展站及国展北站
实现功能：全景感知系统、AI智能安防、智能疏散系统、智慧客流分析、一键集中控制；
主要参与厂商：中电和瑞科技有限公司
- 7号线深云站
实现功能：智能客服中心、自助语音识别售票和虚拟客服；
主要参与厂商：深圳达实智能股份有限公司
- 11号线机场站
实现功能：智能客服中心、自助语音识别售票和虚拟客服；
主要参与厂商：北京和利时系统工程有限公司
南宁
- 5号线广西大学站
实现功能：车站场景三维可视化、客流分析、车站信息管理、环境监测、智能导乘、车厢拥挤度监测、智能客服中心；
主要参与厂商：宝信软件（广西）有限公司
- 5号线小鸡村站
实现功能：车站场景三维可视化、客流分析、车站信息管理、环境监测、智能导乘、车厢拥挤度监测、智能客服中心；
主要参与厂商：宝信软件（广西）有限 公司
天津
- 9号线张贵庄站
实现功能：智慧照明、智慧环境、智慧能源、一键开关站、智慧视频、智慧站务等，是天津市首个投入使用的智慧车站项目，也是国内首个地面高架车站的智慧化改造项目；
主要参与厂商：8357所（天津津航计算技术研究所）
- 5、6号线大型换乘站-文化中心站
实现功能：首次应用了“智能客服中心、客流监测及预警、能源管理、车站运行状态健康管理”等12项功能；
主要参与厂商：北京经纬信息技术公司
- 4号线金街站
实现功能：新增智能安检、智能视频分析系统接口、设备状态感知、数据管控、自主运行等技术，实现一键开关站、智能安检、大客流感知、视频监护、行为轨迹回放、智能调光、环境感知、智能导向等智慧功能、车站可视化场景；
主要参与厂商：同方股份有限公司
- 6号线二期（渌咸段）渌水道站
实现功能：智能安检、一键开关站、智能客服中心、语音购票、智能导向功能、智慧照明、智能照明和风水联动系统、客流管控精细化、应急管理等20项智慧功能；
主要参与厂商：天津凯发电气股份有限公司
无锡
- 4号线黄巷站
实现功能：智能视频分析、安防集成管理、客流预警、事件告警、信息发布、自动开关站、智慧安检、事件告警、智能客服中心；
主要参与厂商：江苏航天大为科技股份有限公司
宁波
- 5号线三官堂站
实现功能：设备全息感知、系统集成联动、终端移动操作全时全景；
主要参与厂商：浙江中控信息产业股份有限公司
重庆
- 6号线国博中心站
实现功能：综合信息显示、一键开关站、场景联动等21个场景应用；
主要参与厂商：同方股份有限公司
西安
- 14号线全线18座车站
实现功能：围绕人脸识别算法平台、语音交互平台、视频检测算法平台、智能呼叫中心平台、智慧安检业务平台，探索电子导引、智能客服、智慧票务、智能呼叫等多种新业务落地。包括：乘客自助服务终端、现场呼叫、远程客服协助等、智能语音购票、电子导引显示屏、刷脸乘车功能等；
主要参与厂商：成都智元汇信息技术股份有限公司
- 6号线郭杜西站
实现功能：3D车站综合运营平台系统、客流监测控制、一键开站、温湿度环境监测、乘客服务(站台一键“求助电话”、语音购票功能自动售票机、乘客自助终端、智能咨询终端、移动客服终端、智慧安检系统；
主要参与厂商：国电南瑞科技股份有限公司
- 5号线汉城南路站
实现功能：3D车站综合运营平台系统、客流监测控制、一键开站、温湿度环境监测、乘客服务(站台一键“求助电话”、语音购票功能自动售票机、乘客自助终端、智能咨询终端、移动客服终端、智慧安检系统；
主要参与厂商：同方股份有限公司
济南
- 2号线八涧堡站
实现功能：高清屏实时动态显示、间隙夹人夹物检测，智慧安防实现安检、CCTV、门禁、室内入侵等系统数据全息感知、全景管控、智能分析、应急联动；
主要参与厂商：北京竞业达数码科技股份有限公司（安防&间隙探测）
南昌
- 4号线南昌大桥东站和人民公园站
实现功能：便捷的线下自助服务、系统的三维可视化、全景管控的车站管理、一键开/关站、实时的乘客资讯、大数据应用；
主要参与厂商：上海宝信软件股份有限公司（软件平台）、上海电科智能系统股份有限公司（硬件集成）、武汉智慧地铁科技有限公司（智慧客服中心）
哈尔滨
- 2号线全线19座车站
实现功能：语音功能购票、多媒体信息触摸平台、智慧安检、智能客服中心、智能客服机器人、智慧人脸识别系统、多媒体显示屏；
主要参与厂商：中国电子科技十四所、成都智元汇信息技术股份有限公司
成都
- 9、18号线换乘站——孵化园站
实现功能：智能客服中心、智能导乘屏、多媒体站台屏、智慧边门、智能售票机；
主要参与厂商：上海宝信软件股份有限公司
苏州
- 1号线、3号线换乘车站——东方之门站
实现功能：智能感知设备，智能客服中心，全功能、全业务于移动式机器人，客流感知系统、BIM实现车站环境的智慧化管理，全功能闸机、一键开关站/巡站；
主要参与厂商：八维通科技有限公司（平台）、浙江浙大网新众合轨道交通工程有限公司（智能客服、闸机）
- 1号线、3号线换乘车站——狮子山站
实现功能：智能感知设备，智能客服中心，全功能、全业务于移动式机器人，客流感知系统、BIM实现车站环境的智慧化管理，全功能闸机；
主要参与厂商：上海华虹计通智能系统股份有限公司（智能客服、闸机）
贵阳
- 2号线省人民医院站（项目处于调试阶段）
实现功能：三维智慧车站、多专业融合的运营综合看板、车站三维智能巡检、安防集成平台、突发事件智能识别与处置、车站能耗监测、分析与智能诊断、人脸识别无感过闸、车厢拥挤度、温度信息发布；
主要参与厂商：青岛海信网络科技股份有限公司
城市轨道交通智慧车站及主要参与厂商一览表
（备注：以上表格统计为已投运的智慧车站）
除以上已投用智慧车站，当前，国内还有很多城市正在开展智慧车站的试点和研究工作。据RT轨道交通初步调查了解，目前正在开展城市轨道交通智慧车站的项目包括：重庆地铁4号线二期铁山坪站，大连地铁1、2号线换乘站——西安路站，南京地铁4号线草场门站、南京地铁7号线北段10座车站，长沙地铁2号线西延二期图书新馆站和长沙西站，长沙地铁6号线一期、7号线一期全线车站，绍兴轨道交通1号线、2号线，太原地铁1、2号线，沈阳地铁沈阳北站，成都地铁四期工程换乘站，上海地铁14、15、18号线部分车站。
由此可见，当前城市轨道交通智慧车站已遍地开花，其建设和应用不仅有助于大幅提升城市轨道交通的运营服务水平，还可以提高城市轨道交通的安全性、舒适性和便捷性，降低城市轨道交通运营成本，实现节能减耗，助力双碳目标的实现，是全面推动我国城市轨道交通迈向高质量发展的必有手段。
创新永无止境，智慧化技术应用的探索也没有终点。相信随着智能化和智慧化技术的进一步发展，我国城轨智慧车站的功能将更加多样化，为乘客提供的服务也日渐丰富和便捷。
特别说明：由于参与智慧车站建设的厂商众多，我们汇总的主要参与厂商以集成或平台提供商为主，也包含部分软硬件系统厂商，如您的公司也参与了智慧车站的项目，欢迎给我们留言，我们将在留言区进行公开展示，留言格式“城市 线路车站名 公司名称 提供设备/系统名称” ，如“南昌 4号线南昌大桥东站 上海宝信软件股份有限公司 软件平台”，感谢您的支持！
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