大众网·海报新闻记者 苏培贞 聊城报道
近年来,阳谷县市场监管局倾听民声,抓住放心消费全域创建活动这个契机,积极发挥职能优势,以党建为引领,以放心消费全域创建为抓手,助力“党建与电商”互融共促,不断激活消费市场,带动扩大就业。
加强组织领导,强化监督力度。阳谷县按政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的原则,成立放心消费创建小组,党组书记、局长任组长、党组成员、分管领导任副组长、相关业务科室科长、基层所所长任成员,党组书记、局长亲自谋划、亲自部署、亲自推动,形成分工协作、齐抓共管的合力,将放心消费创建活动开展情况和主要任务落实情况纳入日常检查范围,常态化督导检查,及时跟踪问效,确保各个环节不虚、不空、不偏、不走过场,确保活动开展踏石留印、抓铁有痕。
坚持党建引领,探索创新机制。阳谷县市场监督管理局加大非公党建工作的指导力度,充分发挥基层党组织作用,推动新就业群体融入城市基层治理,提高党建引领新业态行业治理水平。引导电商党支部探索创新“党建 ”融合机制,将党建、电商与放心消费活动结合起来,在电商行业开展“党员网店亮标识、党员业主亮身份、诚信经营我带头”活动,组织电商企业党员个体业主带头在线上线下公开承诺、诚信经营,逐步形成了“党员带头冲在前,群众踊跃跟着上”的良好局面。
深化创建举措,落实商户责任。明确电商经营者、电商集聚园区的创建标准、创建任务,鼓励电商园区打造放心消费示范中心街,每家商户张贴放心消费承诺书和一店一码,实现小纠纷不出商家,大纠纷不出园区。指导建立电商消费维权服务站,由党员担任骨干力量,落实线上电商无理由退货制度,做到消费纠纷及时处理调解。帮助引入在线消费纠纷解决机制(ODR),通过互联网平台,简化投诉处理程序,真正“让消费者少跑路,甚至零跑路”。
广泛宣传动员,营造氛浓厚围。放心消费创建小组成员联合支部党员志愿者进入园区广泛宣传,发动电商经营者开展承诺践诺,签订《放心消费创建承诺书》。对不理解或是意愿不强的商户,进行一对一沟通,耐心解读创建放心消费示范单位的相关政策文件,让商户充分理解放心消费的重要意义,积极加入到创建活动中来。并在微信公众号、阳谷融媒APP等宣传放心消费创建活动,提升创建活动热度,营造消费环境建设的良好社会氛围。(通讯员:张亚军)
责编:刘彦芬
审核:李兆辉
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