近年来，桥山街道紧紧围绕“服务社区发展、提升治理水平”的思路，以党建引领基层治理为统领，用好街道“大工委”及联席会议制度、机关企事业单位党员干部常态化下沉社区制度，健全完善“街道吹哨、部门报到”“社区吹哨、党员报到”机制；突出基层党组织政治功能，建立社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业“三驾马车”自治共治、共建共享的社区治理机制。
党建为引领
1、加强社区党的组织体系建设，完善“街道党工委—社区党支部—小区党小组”的组织架构，形成街道党工委统筹、社区党支部管理、小区党小组落实的运行机制，畅通党建引领社区治理的“最后一百米”，变社区治理“痛点”为“通点”。 同时建立推行居民提事、网格议事、协商定事、联动办事、群众评事的五步工作法，实行小事快办、急事速办、难事联办，动员广大居民群众参与社区治理，提升社区党组织的认同感和凝聚力。
2、把分散的养老、托幼、医疗、教育、就业等基本民生服务资源、服务阵地统一聚集“上网”“上链”，打造全天候服务体系，居民按需“点单”、在线“下单”，有关机构部门及时“接单”、完成“订单”，让服务更及时、精准、高效。通过党员打卡群众扫码，实现在线反映诉求，针对物业纠纷、邻里矛盾等，通过社区党建联席会议，形成诉求矛盾有地方“讨说法”“找办法”，实现“小事不出网格、大事不出社区”，切实把群众的一件件具体事情办好、一个个问题解决好，逐步构建起共驻共建共享基层治理格局。
3、完善管理机制。一是推行在职党员到社区报到，探索“双重管理”方式组织社区各类党员参与社区治理，结合社区网格化管理方式，让基层党组织、社区党员“进网”“亮身份”，探索党组织负责人与网格长“一肩挑”、党员与网格员“双培养”、党支部委员与业主委员会成员“多交叉”的工作方式，实现组织覆盖、工作覆盖更加有形有效，切实增强基层党组织政治功能和组织力凝聚力；二是制定完善了总网格长、网格长、网格员、楼宇长、单元长、物业员工作职责，规范工作程序、严格工作要求，有效保证了网格化管理工作成效；三是推动机关企事业单位党员干部下沉社区常态化，根据党员单位和自身优势量身制定工作任务，组建党员志愿者服务队，发挥党员在社区治理中的示范引领作用；四是通过党建智慧社区、党建联席会议两大平台联系夯实部门单位参与社区治理工作责任；五是以县委组织部赋予干部提拔使用的“8小时外”表现、综治鉴定等和辖区部门单位考核评优社区评定权、以房管部门赋予社区参与物业公司服务评星定级的话语权、以社区居民的入党介绍、招录应征、注册登记等社区建议意见权，来保证单位干部职工积极参与所居住社区的网格治理工作，促进社区网格化管理形成人人参与、高效运转、共治共享的良好局面；
治理在网格
今年以来，我们围绕城市社区治理高效有序、服务优质为目标，通过建立“划网定责、建库管人、规范管理、提升服务”工作机制，倾力打造“3×3＋N”全科网格管理服务模式，达到社区管理“全网覆盖”目的，逐步实现城市社区治理“责任网格化、治理精细化、服务人性化”的管理服务目标。
按照“网中有格、格中有人，人在格上、事在格中”的网格化管理模式，完善组织机构，健全各项工作制度，成立了网格组织机构。以街道、社区、小区、楼栋、单元为基础网格，分级划定管理网格，纵向构建总网格长—网格长—网格员服务体系，横向构建楼栋长—单元长—物业管理员治理体系，理顺夯实网格管理服务职责。在不打破原有居民小组格局的基础上，按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，参照自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况，将下辖5个社区社区划分为152个网格，每个网格服务居民约100户。
通过“人、册、图、库、群”五位一体管理法，动态化全面掌握网格人员基础信息，形成融合开展网格内党建引领、民生保障、疫情防控、综治安全、环境卫生、文体娱乐、文明创建等各项工作的“3×3＋N”网格化管理模式，让网格员成为信息收集和政策落实的基层力量，对每一网格实施动态、全方位管理服务，及时反映和协调居民各方面、各层次利益诉求。“3×3 N”全科网格和机关干部下沉社区网格的实施，面对疫情防控，有效实现社区治理上下协同、快速响应、精准到位，切实防止和避免手忙脚乱、应对无策、组织无序等现象，及时发现和解决各种风险隐患问题。
充分利用“横向到边、纵向到底”“3×3 N”网格化服务管理架构图，确保社区网格管理服务运行高效畅通，实现网格化服务管理无死角、全覆盖。
服务用真情
一是紧盯群众生产生活需求，通过“领办代办、便民服务”，让群众的每一件大事小事、急事难事都有人管，群众满意度全面提升。
二是培养社区管理居民归宿感和主人翁精神，以低保对象、空巢老人、留守老人、留守儿童、残疾人为主要服务对象，有针对性地开展社区服务，夯实幸福生活的“邻里工程”，逐步破解城市的“陌生人社会”难题。以业委会为载体，关注居民日益多元化、个性化的服务需求，拉近“陌生人”之间的感情，让“陌邻”变成“睦邻”，促进楼上楼下、街坊邻居“一家亲”。
三是成立退休老干部为骨干成员的文化艺术协会，并在文化艺术协会的带领下分别成立了老年合唱团、老年秧歌队、太极拳队、秦腔自乐班、瑜伽班、老干部书法队伍等文艺宣传队伍，定期组织开展各种类型文体娱乐活动，不断丰富社区居民群众的业余文化生活。
社区“小事”就是管理，居民需求就是“大事”，社区干部努力用自身的“辛苦指数”，不断换取群众的“幸福指数”持续攀升，“点菜单”式培训满足居民劳动技能、生活常识、安全防范等需求，“操碎心”式服务满足居民充电桩、好停车、易购物等需求和消除楼道乱放、充电混乱、车辆乱停等不安全隐患。通过党员打卡群众扫码，实现在线反映诉求，用心用情打通服务群众的“最后100米”。
创新与未来
桥山街道将以党建引领社区治理为统领，以社区“3×3＋N”全科网格管理服务为抓手，统筹开展疫情防控、应急减灾、扶贫帮困、便民代办、志愿服务等各项工作，以多元化服务满足群众多样化需求，推动基层治理从过去的“听不见、看不透、管不着”向“听得清、看得见、管得好”深度转变，以“党建领航、科技助力”激活城市基层治理“神经末梢”。
下一步，我们将依托全县数字黄陵大平台，在3×3 N全科网格管理数据采集的基础上，提升数据信息采集的广度和深度，实现数据支撑下的高效精细管理，让社区治理更智能一些、更高效一些，让群众更满意一些、更幸福一些，以务实的作风和优异成绩为党的二十大顺利召开献礼。
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