我始终坚信：
管理就是走流程
没有规范流程，管理一切为零
★按流程来做 流程为各项工作提供程序化的流程 保证办事有指导
★用制度来管 制度为企业运行制定规范化的制度 保证事事有规范
★依方案去办 方案为相关人员拟定可参照的方案 保证工作有计划
★拿表格去用 表格为具体事项设计模板化的表格 保证执行有记录
员工绩效管理流程
员工绩效管理流程说明
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流程节点 | 责任人 | 工作说明 | |
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1 | 制定绩效考核管理制度 | 人事部 | 根据企业实际情况，战略目标及部门特点等制定绩效管理制度，考核指标，设计绩效考核方案 |
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审核 |
人事经理 | 征求各部门主管及员工意见，对人事部制定的制度进行初步审核、调研，如同意则提交总经理审批，不同意返回人事部修改、补充 | |
审批 | 总经理 | 对人事经理提交的绩效方案予以审批，同意则开始执行， 不同意退回人事部修改、补充 | |
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2 | 制定考核指标、措施及方法 |
人事部 |
设计绩效考核方案，制定合理的绩效考核指标、考核措施， 安排绩效考核的时间、人员等事项 |
员工考核项目的确定及分解 |
各部门主管 | 协助人事部，并根据部门目标，确定不同岗位不同员工的考核项目，并分解为多个可衡量的考核指标 | |
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3 |
工作执行与绩效沟通 |
各部门员工 | 员工执行各项工作，人事部及部门主管密切关注员工的工作执行情况，解决潜在问题，帮助员工纠正工作与目标偏差，确定日后下一期改进重点 |
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4 | 月度工作检查 | 各部门主管 | 每月月底对员工的工作情况进行检查，填写检查表 |
员工自评 | 员工 | 对自身的工作情况和绩效效果进行评估，提交自评表 | |
月度绩效考评 | 人事部 | 根据《绩效考核规程》，协同各部门主管，对员工的工作进行考核，填写考核表，并随时向上级汇报进度 | |
审核 | 人事经理 | 对考核情况进行审核，没有异议上交总经理审批，有异议则重新安排考核 | |
审批 | 总经理 | 对人事经理提交的考核报告等予以审批，通过则考评结束， 未通过（有异议）则返回人事经理调查 | |
当月考核结束 | 人事部 | 安排绩效反馈以及安排员工确认考核结果等事宜 | |
考核评审确认 | 员工 | 确认考核结果，是否有异议 | |
5 | 绩效反馈 | 人事部 | 收集绩效考核资料，对绩效考核效果进行跟踪，及时以通知或面谈等方式反馈给相关人员及员工个人 |
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6 | 汇总考核结果，制定报告 | 人事部 | 汇总当月考核结果，制定报告，并提出相关意见，提交上级审批 |
审核 | 人事经理 | 审核当期员工绩效考核情况，并提出意见。有异议则返回人事部调查修订，无异议则提交总经理审批 | |
审批 | 总经理 | 审批人事经理提交的报告，有异议则返回人事经理处，无异议则按照规定执行奖惩 | |
7 | 执行奖惩等 |
人事部 | 按相关规定执行奖惩，并进入薪酬管理流程 |
8 | 考核记录归档 | 所有的考核资料，考核表、评分表等汇总整理，并归档， 为日后工作提供依据 |
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