现在在面对社会飞速发展的每一天，推动企业的进步，软件产品网发现企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。为此，软件产品网整理了几份客户管理关系相关的软件，分享给大家，希望对你有所帮助。
一、西安越阳软件科技有限公司客户关系管理系统
越阳CRM产品构建在是目前大型电子商务应用的首选，能为不同厂商创建平台产品提供了标准的J2EE平台上，采用B/S架构，提供良好的可扩展性和伸缩性。
市场部和客服部只是企业的前端，而作为支持市场的后端，有生产、运输、财务、人力资源、采购等部门的通力合作，信息从CRM的订单开始，将传递到业务流程下端的各个部门和岗位上。
系统安全稳定，安全性体现在：客户资料使用权限和级别双重保险控制，在客户查询模块中只显示少量的客户基本系统，不显示联系人和联系电话等信息，而且在客户查询模块中不允许复制资料。
CRM的目标是通过缩减销售周期和销售成本，通过寻求扩展业务所需的新市场和新渠道，并且通过改进客户价值、满意度、赢利能力以及客户的忠实度来改善企业的有效性。通过将ERP与CRM组合为一体并建立一个闭合的系统，企业可以更有效地处理客户关系，处理的效率也更高。
二、上海领道软件有限公司CRM客户关系管理
PYLLOT CRM 系统主要应用于物流企业销售、市场、服务等与客户密切接触的前端部门，通过接口与企业内其它系统协同运作。PYLLOT CRM 致力于满足每个客户的特殊需求，通过同客户的联系来了解客户的不同需求，并在此基础上进行“ 一对一 ”个性化服务。
提升个人关系为全企业与客户关系;跨地区分享信息，提升知识竞争力;资料化引导业务人员完成业务程序;利用策略评估找出业务弱点;业务研讨及心得，提高业务能力;完整客户投诉处理及服务，提升服务品质;有效整理对手信息，知己知彼;预估及管理未完成业务;辅助业务人员完成重复性业务活动;参数化设定业务方法，系统可随企业成长而进步等。
三、成都中联无限软件开发公司CRM客户关系管理系统
CRM客户关系管理系统主要用于业务人员/客户(公司客户)地理位置分散在各地，但需要集中管理和进行业绩跟踪的集中管理，分散销售的公司。系统可提供全公司销售业务范围内的完整数据和视图，为更好的服务客户和管理与客户的关系，全公司的决策和管理提供更清晰和全面的依据。系统可管理销售业务代表与相关客户的关系和活动记录，并提供对所有活动数据的全面和完整的数据视图，管理，统计，授权和分析工具。
灵活的树状结构人员组织管理，任一人员在组织结构中的移动，相应的业务功能和权限也随之变更。经理可查询和管理，分析其所有下属的业务活动状况。
可以个性化定制的定时提醒的个人工具，如客户负责人生日提醒，客户企业周年提示，订单/合同交货提醒，付款提醒，投诉提醒等。 完善的系统应用日志审计功能，可提供对所用应用操作的审计和监督。
你所挑选的厂商是否具备你所处行业的相关合作经验?他们能否提供针对你的行业而特别设计的产品?一家能够理解你的行业背景的厂商有助于进一步结构化你的解决方案和流程，将CRM应用的价值发挥到最大。欲了解更多客户管理关系相关软件，请直接访问软件产品网。
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