合同管理是指合同洽谈、草拟、签订、履行直至合同终止的全过程管理,企业要重视签订前主体资信和签订后履行过程中的管理,合同管理对企业来说是涉及多部门的系统工程。交易的动态性要求企业注重履约全过程的情况变化,特别要掌握对自己不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。
一、企业为什么要做合同管理
股东设立公司的目的是要获取合法的利润,获取利润的途径是为社会提供有价值的产品或者服务,俗称做生意,而做生意就是谈合同、签合同和履行合同的过程。企业生意往来的过程离不开合同这个工具,更好地认识合同,用好合同是企业完善交易流程,平稳高效交易必须要做的事情。这是企业做好合同管理的逻辑起点,因为合同管理好坏事关生意的安全与高效,事关企业成本利润,事关股东目标的实现。
二、企业如何做合同管理
企业合同管理就是根据生意需要设置好合同条款,作为生意的工具的合同有哪些基础条款呢,这些条款的内在逻辑关系是怎样的呢?既然合同是做生意的工具,那么合同的内容必然要反映做生意的逻辑与内容,基于做生意的通常状态,做生意一般包含如下内容:
1.和谁做生意,这是合同的主体条款;
2.做什么生意,这是合同的内容或者说合同的标的物条款;
3.对标的物有什么要求,这是合同标的物质量条款;
4.交易多少数量,这是合同的数量条款;
5.交易的金额是多少,这是合同的价款条款;
6.如何交付(交付的时间、地点、方式等),这是合同的交付方式条款;
7.不按照约定交付需要承担什么责任,这是合同的违约责任条款;
8.有纠纷了如何处理,选择哪个法院管辖等,这是合同争议处理条款。
(一)如何做好交易对象的资信管理
我们都希望跟履约能力强,信用度好的企业或个人做生意,这样更有利于生意的顺利进行。在面对首次交易的陌生交易对象的时候,如何知道对方的履约能力和信用状况是否良好呢?这就需要对交易对象展开一定的调查和了解工作,尤其是在与陌生客户进行大额交易的时候,对交易对象的履约能力,资信及过往的交易状况的调查应该做更为详尽的了解并出具调查报告,供决策是否与对方进行交易。调查和收集交易对象的信息的方式很多,如果你是交易的优势一方可以要求对方提供能够证明其有履约能力及资信状况的资料,如你是招标单位,发布生意信息后,可以要求投标单位提供相应的资料,对其进行资格审查以确保交易的安全。如果你并非交易的优势方甚至可能是交易的弱势方,那么调查和收集交易对象资料的方法可以采取向同行了解,网络查询等方式。目前一般是通过企业信用信息系统、最高人民法院的裁判文书系统及执行信息系统对企业的基本情况进行收集,对交易对象过往的诉讼状况和执行情况进行资料的收集并进行分析,如果发现交易对象过往诉讼多,对诉讼案件进一步的分析发现,其违约和不按照约定履行的情况多,说明这个主体的按约履行的能力差,信用度低,这种情形下你要谨慎考虑与他的交易被违约的风险问题。进而如果发现对方有比较多的被执行案件,说明对方的履约能力是弱的,与这样的交易对象进行大额交易风险是比较大的。
(二)如何做好交易标的物的管理
确定了交易对象后,接下来就是根据交易目的对交易标的物的描述和条款的设置,以设备购买合同为例,作为买家想要买到符合自己需要的机器设备,那就要对设备的型号、质量等技术指标进行详细的描述。如果是标准化的设备,有国家标准或行业标准的,按照标准的技术文件进行表述就好了。如果是非标准化的产品,没有国家标准或行业标准的,就根据自身的实际需要以满足生产为标准详尽对质量要求进行描述并表述在合同条款中,以便在履行过程中有明确的衡量依据。
其次就是对交易数量根据需要进行描述,有具体明确数量的以数字表述就可以,如果对连续交货的交易,数量约定不明确的,具体交易数量可以以买方签收为准等方式进行表述。交易标的物的质量和数量条款设置好后,就是合同价款内容的表述问题,通常交易标的物的数量确定后,根据双方约定的单价或者市场价是容易确定合同价款的。如果双方没有市场价供参考的,可以参照市场上同类或者功能相似产品的价格考虑合同价款。
(三)如何做好交付方式的管理
交易标的物的质量、数量、价款约定清楚后,接下来就是对标的物如何交付进行描述和条款设置。现实交易中,标的物的交付方式根据标的物的种类、性质等有很大的不同,可以约定由卖家送货到指定地点,也可以约定由买家自行提取货物。运输工具可以根据标的物的特点选择合适而性价比高的运输方式,可以是公路运输、铁路运输或者航空运输等运输方式。货物的装卸方式也需要在合同中进行明确约定,有的货物装卸是需要成本的,提前约定装卸的义务由谁承担可以避免纠纷的发生。
(四)如何做好违约责任的管理
违约责任指的是不按照约定的方式履行合同应当承担的不利后果,设置违约责任条款的目的就是要督促合同当事人按照约定全面、适当履行合同,如不履行则应当承担一定的责任。实务交易中,很多当事人觉得在交易之初,双方关系融洽的时候谈违约的问题不合适、不妥当或者感觉不吉利。实际上这是对违约责任条款的错误理解,违约责任条款的设置就是希望双方都不要违约,遵守承诺,或者说会让违约方衡量一下违约的成本,使其不敢违约,如约履行合同。违约责任条款的设置可以约定明确的违约责任计算方式,以合同总价款的一定比例计算,或者按天计算违约责任。如不约定违约责任的计算方式会出现一旦对方违约无法确定违约责任的大写或计算方式的问题,而按法律规定的以违约行为造成的损失大小计算违约责任,很多时候损失的大小是难以计算甚至无法计算,这种情形会使得违约方毫无顾忌,肆无忌惮的违约而不需要承担不利后果,对于交易的顺利进行是非常不利的。
(五)如何做好争议解决方式的管理
争议解决方式是指交易过程中出现分歧了,双方无法协商解决时,选择何种方式处理双方之间纠纷的约定,可以选择仲裁或者诉讼,仲裁机构和管辖法院均可以根据法律规定的范围进行选择,仲裁机构的选择要求明确到具体哪个仲裁机构管辖,否则约定无效。诉讼法院的选择可以根据法律的规定选择原被告住所地、合同签订地、合同履行地、标的物所在地法院管辖。一般情况下交易双方均愿意选择自己一方所在地法院处理纠纷,在交易双方属于跨省或者跨市县的情况下差异尤其明显。在无法达成一致的情况下,可以选择一个中性的双方均有可能性的场所比如原告所在地法院管辖,因为双方均有可能做原告,这对于督促双方按约履行合同也是很有效的,毕竟一旦违约,对方可以在他的住所地法院提起诉讼,我这方要到对方所在地应诉需要花费更多的时间、精力,需要支付更高的诉讼成本。
三、企业如何用好合同做好生意
知道了合同这个生意工具是由哪些内容如何有机的组合在一起的,我们就可以根据自己的交易目的去设置条款组成合同的内容,在生意过程中把这个工具用到游刃有余。
企业的每一次交易都是有明确的目的,根据交易目的就能明确交易双方需要各自做哪些事情,把双方需要做的事情转化成合同条款,形成法律义务这个过程就是起草合同的过程,合同有了基本条款,再根据法律规定辅助其他条款比如保密条款、不可抗力条款等对合同进行进一步的完善,这样就是一份相对完善的交易合同了。双方审核签订后就进入到合同履行环节,双方按照合同约定全面履行自己的义务,这时合同就成了双方履行合同义务行动指南了。当然在实务交易过程中,会遇到交易之初无法预见的情况,需要双方进行补充约定或者对原有的约定进行变更,这就需要双方在诚信的基础上,本着交易顺利进行的原则进行协商,修订出符合交易实际状况的新条款。总之实务交易情况错综复杂,但交易双方本着平等、诚信原则总能达成符合双方共同利益的,让生意平稳高效运行的约定。
企业不论规模大小,不论做多大的生意,体现生意过程和有价值的成果的就是几份法律文件,这些法律文件中凝结着双方追求的价值和利益,从这个意义上讲法律文件就是利益,因此企业认识好合同,用好合同是做好生意的不二法则,是生意平稳高效进行的基础。
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