批量导入电子表格要填分类代码还是分类名称(excel分批导入数据)

在用户初次投入使用万能档案管理软件时,将之前的电子表格数据一次性导入档案软件,可以避免重复录入的巨大劳动量。最近有个用户导入时,在电子表格中把分类名称写成了分类代码,导致导入后使用软件的“目录整理及打印”功能时,发现两处异常:

1、新增封面目录时,起始日期和截止日期未能自动赋值;

2、在窗体右下角查询档案时,明明指出了分类的查询值,但就是查不到数据。

这两处异常情况的造成,都是因为在导入的电子表格中,把分类名称错误的填成分类代码了。

批量导入电子表格要填分类代码还是分类名称(excel分批导入数据)

新增封面目录,起始日期和截止日期未自动赋值

批量导入电子表格要填分类代码还是分类名称(excel分批导入数据)

指出了分类查询值,但是查不到数据

为了帮用户解决此问题,我们制作了一个临时插件,轻松的帮用户把问题解决了。插件的操作流程:

1、在插件界面右下角,我们可以按分类代码查询到导入错误的档案数据。

2、在插件界面左侧分类明细表中,找到三级分类代码对应的分类明细名称,并将鼠标移至相应的分类明细名称位置,此时点击按键“修改”,导入数据中的三级分类代码即全部变成了分类明细内容。哈哈,软件又可以正常使用啦!

为用户提供真诚的服务,我自己总结第一就是要用心,第二就是要用现实可行的办法。用户多,但技术人员少,用户有求与我时,如果要做到秒回应并且立即就通过远程或者什么方式去解决问题,这几乎是不可能的。我的经验就是:

第一看到了用户提出的问题,要先表示受理,不能让用户担心没有收到问题;

第二呢就是根据问题的性质给用户进行提示,包括要求用户看相关的视频;

第三呢,就是当前面的办法未能解决用户的问题时,就通过要求用户提供数据库或者远程的方式,来重现用户的问题,进行深入分析,最终找到问题的解决方案。

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