基层党建亮点汇丨泗水:构建“红色物业”345工作机制,提升基层治理效能

基层党建亮点汇丨泗水:构建“红色物业”345工作机制,提升基层治理效能

2022年,大众日报·山东党建云平台启动“红星耀齐鲁”大型融媒报道活动,推出齐鲁党员星力量、基层党建亮点汇、第一书记风采录、高校党建品牌展四个单元板块。其中,“基层党建亮点汇”主要面向基层党组织(重点为农村、社区基层党组织),征集展示党建领航的优秀做法、亮点经验(征稿邮箱dzrb1939@qq.com)。以下为本期推荐案例。

基层党建亮点汇丨泗水:构建“红色物业”345工作机制,提升基层治理效能

物业服务联系千家万户,直接关系群众切身利益,抓住物业矛盾,就抓住了社区群众所思所盼。2022年以来,泗水县全面强化党建引领物业服务管理,将“红色物业”纳入城市基层治理体系,以“党建 物业”为抓手,构建“红色物业”党建联盟,打造“智慧物业·红色快捷”党建品牌,建立党组织领导下的“345”工作机制(三级联盟:县总盟、街道分盟、社区微联盟;四方参与:居委会、业主委员会、环物委、物业服务企业;五联共促:组织联建、队伍联管、要事联商、服务联评、品牌联创),主动回应群众诉求,靶向根植物业服务难题,持续推进物业服务标准化、精准化、高效化建设,不断提升居民群众幸福指数。

基层党建亮点汇丨泗水:构建“红色物业”345工作机制,提升基层治理效能

推动组织融合,凝聚社区治理合力

强化“红色物业”推进机制。制定《关于理顺物业管理体制机制构建“红色物业”管理体系的实施意见》,构建“县委两新工委—县物业服务行业党委—街道党工委—社区党组织—物业服务企业党组织”五位一体工作机制,强化五级党组织联动,实施全领域党建融合推动小区治理,建立物业行业党委指导、街道党工委牵头、社区党组织推动、物业服务企业落实的物业管理体系。成立“红色物业”党建联盟。印发《泗水县关于成立“红色物业”党建联盟的实施意见》,构建“1 2 X N”物业组织体系(“1”为县总盟、“2”为街道分盟、“X”为物业服务企业和物业服务项目党支部、“N”为共驻共建单位党组织),以解决好群众“急难愁盼”问题为标准,通过用心、贴心、暖心、专心、恒心“五心工作法”服务每一位业主,切实为群众办好事、谋实事、解难事,不断优化服务品质。开展“红色业委会”创建行动。推行居民小区党组织引领的业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业及各类自治组织协同共治的工作机制。构建街道社区党组织领导下自治、法治、德治相结合的小区治理体系,完善党组织领导下居委会、业委会、环物委、物业服务企业“四方联动”运行机制,推动组织联建、队伍联管、要事联商、服务联评、品牌联创的“五联共促”工作法。

促进制度融合,健全工作长效机制

推行双向进入、交叉任职机制。坚持党建统领,打破条块分割,整合各类资源,街道、社区党组织统筹加强协调,实施社区与物业“双向进入、交叉任职”。物业企业按照社区管理区域进行划分,社区选派社区“两委”成员兼任物业企业总监,物业企业经理担任社区“两委”成员,树立“大党建、大社区、大物业”意识,建立联席会议制度。由行业党委书记召集城管执法、住建、公安、发改、市场监管等部门单位召开“党建联盟联席会”,明确责任目标,联动破解难事要事。各街道主要负责同志牵头召集“联盟圆桌会议”,牵头解决动真破硬难点问题,研究措施补短板。社区党组织书记每月召集召开党群议事会议,解决问题矛盾、提升服务质效、提高群众满意度。深化“业主吹哨,物业报到”制度。在社区党委领导下推动构建物业服务企业与环物委、居民委员会、业主委员会“四位一体”的物业管理格局。将物业从业管理人员纳入城市“网格化”管理,依托社区“三长”三级联户群和业主微信群,搭建业主吹哨平台,让业主诉求第一时间的得到关注和回应,开展贴心服务。同时,物业企业党组织党员与社区党组织签订党建联建协议,每年认领社区党组织党建服务项目不少于2个,满足业主需求。

创新服务融合,源头化解矛盾纠纷

搭建“智慧物业”平台,打造服务快捷智慧化。依托济宁市物业企业信用信息管理平台,通过权限区分实现全程可追踪、流程可视化,实现线上全流程闭环处理。截至目前,处理网上报修1402起、投诉1520起,业主满意度稳步提升。强化物业信用评价管理。对问题解决不到位的物业服务企业通过信用监管平台予以扣分,实现“小事急事马上办,大事难事协商办”,形成居民在线“动手”、社区物业“跑腿”的良性机制,打通了联系服务群众的“末梢神经”。加强行业培训,提升服务标准。结合当前新型物业服务需求,组织开展物业服务企业从业人员技能素质培训,将物业服务中的公共秩序管理、环境卫生管理、房屋及公共设施设备管理、应急处置能力等专业技能列入培训内容。2022年共分5批进行培训,累计培训1300余人,实现物业从业人员培训全覆盖,大力提升物业管理服务水平。

策划:兰传斌

统筹:吴永功

记者:张晨

通讯员:宋腾 潘庆伟

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2024年1月12日 上午9:11
下一篇 2024年1月12日 上午9:23

相关推荐

  • 项目管理管控工具

    项目管理管控工具 项目管理对于组织的成功至关重要。通过使用项目管理管控工具,组织可以更好地管理项目进度、成本、质量和风险。本文将介绍一些常见的项目管理管控工具,并讨论它们的优点和局…

    科研百科 2024年8月18日
    25
  • 项目管理系统使用感受

    项目管理系统使用感受 项目管理系统是一种用于管理项目的工具,可以帮助项目经理和团队成员更高效地组织和管理项目。在这篇文章中,我将讨论我使用项目管理系统的感受和体验。 使用项目管理系…

    科研百科 2024年12月18日
    0
  • 物业项目管理系统图表

    物业项目管理系统图表 物业项目管理系统是一种用于管理和维护物业项目的计算机软件系统。它可以帮助项目经理和管理人员更好地监控和管理项目,确保项目按时按质完成。本文将介绍物业项目管理系…

    科研百科 2024年12月27日
    0
  • 上半年湖北省畜牧行情两重天

      近日从湖北省发改委召开的上半年农业经济形势分析会上获悉,上半年湖北省畜牧行情冰火两重天,一边是生猪跌到了“白菜价”,一边是“鸡”…

    科研百科 2022年5月14日
    390
  • 在科研项目中承担的任务怎么写

    在科研项目中承担的任务 在科研项目中,每个人都扮演着不同的角色,其中最常见的是科学家、工程师和研究人员。他们的任务是根据已知的科学原理和数据,提出新的问题和解决方案,并通过实验和数…

    科研百科 2024年11月6日
    2
  • 科研经费预算调整理由怎么写

    科研经费预算调整理由怎么写 随着科技的不断发展,科学研究也进入了一个崭新的阶段。为了支持科学研究的顺利进行,政府和科研机构必须保证科研经费的充足和合理使用。然而,随着科技的进步和社…

    科研百科 2024年10月8日
    23
  • 招投标管理措施(招投标项目管理方案)

    招投标项目管理方案招投标项目管理方案的内容包括:1. 购买项目的期限;2. 需要等到时期;3. 检查项目的使用和维修内容。修订合同:1. 实施的协议(1)履行合同的义务● 履行合同…

    科研百科 2024年9月27日
    23
  • 中共重庆大学委员会关于十九届中央第七轮巡视整改进展情况的通报

    根据中央统一部署,2021年5月8日至7月5日,中央第七巡视组对重庆大学党委开展了常规巡视。2021年9月3日,中央巡视组向学校党委反馈了巡视意见。按照巡视工作有关要求,现将巡视整…

    科研百科 2022年6月14日
    312
  • 党建引领促发展 红色物业暖民心——陕西东岭物业管理有限公司党建优秀案例

    陕西东岭物业管理有限公司(以下简称“东岭物业”)位于陕西省宝鸡市金台区陈仓镇,成立于2008年,是中国企业500强东岭集团(村)的子公司,宝鸡市物业管理协会会长单位。在各级党组织的…

    科研百科 2023年1月16日
    599
  • 项目管理式生活(项目管理式生活读后感)

    学习项目管理的过程中看到了这样一个很简单却很有意思的项目挑战“制作咖喱饭”。 第一步是准备食材与器皿,还有一份食谱。 第二步是制作咖喱:切食材(20分钟),炒洋葱和肉(20分钟),…

    2022年9月23日
    267