在互联网时代下,电梯物联网行业异军突起。随着业务规模越来越大,传统维保通过大量重复人工劳动实现,无法保证维保信息的及时处理和反馈,而乘梯人、物业、维保企业等越来越依赖于网络平台。如何整合业务流程,提升维保效率,从而降低成本,成为企业必须解决的问题。
作为电梯物联网行业的龙头企业,新再灵秉承着强烈的责任感,根据市场需求,科技赋能电梯,免费助力维保。新再灵利用AI人工智能技术加装云梯系统,颠覆行业模式,推出云梯∙维小保智慧维保管理软件,免费开放给全国维保企业,目前已超过2000家维保单位使用。
云梯∙维小保为维保企业打造了便捷、高效、智能的智慧管理平台,供维保单位免费使用。维保员使用云梯∙维小保可以根据系统业务流程高效执行维保、救援、维修、急修、年检等任务,这无形中降低了传统线下维保流程中的运营成本,提高了维保工作效率。这也是维保单位管理者所愿意看到的,通过配置企业后台,管理者对于维保流程、业务数据、全员信息等实现线上可视化管理,减少了大量时间成本,让维保管理更轻松,从而打造更加信息化、智能化的维保服务体系。同时,云梯∙维小保做到了物业与维保常规数据共享,极大地提升了工作效率。
一、业务流互通
1.数据流互通
数据互联互通代表着产业发展的融合协同,赋能数字经济转型升级。在维保层面,数据互联互通也是维保企业融入物业企业流程的现实基础和制度优势,数据资源的合理利用能够支撑维保企业在物业公司中的相关联数据互通性。新再灵打造的云梯∙维小保维保平台合理运用数据互通原则,灵活传递维保以及物业单位所必需的数据资料。
2.信息流互通
云梯∙维小保充分做到信息流信息共享,建立闭塞环境中互联互通新机制;积极优势互补,探索按需维保新路子;深入资源互享,构建物业、维保互帮互助新体制;持续文化互融,共促智慧维保新格局。云梯∙维小保平台将维保端以及物业端可视化信息打通,双方都可以看到维保信息、维修信息等,使得维保情况信息和物业情况信息实现互通有无。
二、效率增速
互利共赢是发展的动力之源。新再灵所构建的云梯维保平台和物业平台,深深贯彻互利思想,进行数据流互通、信息流互通,避免重复工作的同时,又可以做到维保单位维保和物业单位监管全流程操作。例如,维保公司维保后由维保人员签字确认,最终由物业监管人员进行工单最后签字确认,从前期维保、救援,全流程监管,到后期数据汇总、状况记录、全方位管理,大大提升了工作效率。
三、轻松化管理
1.无纸化管理
使用无纸化办公软件,可以让企业部门之间将工作串联起来,同时处理流程上多环节的任务。不仅可以大大减少重复劳动,也可以方便领导对各个环节进行审核、批复、查询、签字等。
维保企业及物业公司常见的流程可分为人事管理类审批流程、财务类审批流程、行政类审批流程以及维保业务相关类审批流程。如此繁杂的审批流程,如果仅仅通过纸质文件进行,不仅浪费时间,还容易出现疏漏,由此可见企业使用数字化流程审批的重要性。因此云梯∙维小保通过构建物业、维保平台通道,有效避免纸张的传递,减免了繁琐的流程,使得需要纸质盖章传递的文件,仅需鼠标轻轻一点,就可以完成操作。
2.单据随时可查
以往的企业文档管理大多都以纸质进行储存,不仅占用大量的储存空间,同时储存、查找也极为困难。云梯∙维小保维保端、物业端平台所有的文档以电子形式储存,储存空间大、占地小。同时,还可以通过关键词进行智能搜索、查找,大大提高了工作效率。甚至支持批量导出,极大地节省了人力,也提升了工作的效率。
云梯∙维小保智慧维保平台合理响应国家政策,运用智能化手段,搭建了维保与物业的桥梁。平台简化审批流程、规范审批方式,做到业务流互通,达到真正的效率增速;同时越过了繁琐的纸质信息时代,实现轻松化管理、无纸化、数据化管理;进而打破空间限制,做到互联网时代的物业、维保信息共联。
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