临邑:“跨域帮办” 破解企业群众异地办事“痛难点”

“没想到外地的营业执照,在老家就能注销,你们真是帮我解决了大难题啊!”近日,在海口设立栗辰电子商务有限公司的于女士来到临邑县政务大厅企业综合受理“跨域通办”窗口,办理注销业务时对窗口工作人员说,“本来到政务大厅只是想咨询一下有什么好的办法,没想到工作人员直接在网上帮我提交了简易注销材料,经过七天的无异议信息公示,就办理了注销,既帮我节省了时间,又节省了往返跑的费用,真是太谢谢你们了!”

临邑:“跨域帮办” 破解企业群众异地办事“痛难点”

临邑县行政审批服务局积极落实政务服务“跨域通办”各项要求,以提升群众办事便利度为出发点,以对外建立“跨域通办”政务服务合作关系为着力点,以创新“跨域通办 帮办代办”服务模式为突破点,有效解决了企业群众办事“多地跑”“往返跑”的属地化限制。

对外拓宽跨域通办服务半径。与省会经济圈、京津冀通办圈等省内16市170个县、省外22省280个县签署“跨域通办”合作协议。梳理政务服务政策和群众异地高频办事需求,对全省282个政务服务事项、跨省132个高频事项实现通办。

临邑:“跨域帮办” 破解企业群众异地办事“痛难点”

对内打造“一网通办、帮办代办、异地代收代办”服务模式。线上依托全国一体化在线政务服务平台,打通部门业务链条和数据共享堵点,拓宽事项办理途径和方式,实现“通办”事项“互联互通”。线下设置“跨域通办”专窗,选派帮办专员,通过“收受分离”,建立“异地收件 属地审批”模式,采取材料邮寄、双端接力帮办的方式,实现线上线下深度融合。2023年以来,为企业群众“跨域帮办”共346次,涉及事项28个,大大节省了企业群众的办事时间和成本。

(大众日报客户端通讯员 张玉才 张志亮 记者 贺莹莹 报道)

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