痛点:
一、领导部署难、监管难、决策难:对领导层来说,组织管理半径大,决策链长,关键工作部署落实难;监管工作,缺少从分管、全局视角整体把控;督查督办管理工作缺乏有效实时监测、预警、可视化数据决策支持。
二、传统方式导致督办效率低下:立项慢,流程拖沓;事项督办靠人、催办靠电话、反馈靠邮件,效率低下。
三、任务边界模糊,管控乏力:任务分解不到位,工作分工不明确,各方推诿扯皮;督办事情多,进度不明确,反馈不全,全流程管理易失控。
四、过程无痕,标准缺失:纸质文件常有破损丢失,核查困难,填报不完整、不及时、未经领导审核、回复延迟、未按期办结等问题存在;过程无痕,流程不规范不标准,导致跟踪难、追责难。
政策背景:
2018年10月,中共中央办公厅在《关于统筹规范督查检查考核工作的通知》中指出,要“创新督查检查考核方式,充分运用信息化手段,实现信息资源共享,提高督查检查考核的质量和效率”。
2021年2月,国务院办公厅也下发了《政府督查工作条例》,强调“要强化监督检查,抓好跟踪督办,督查、督导等工作要规范进行,讲求实效”。
正是在这样的政策引领下,九思督查督办管理系统隆重推出!
方案简介:
九思督查督办管理系统,是针对各大政府机关、企事业单位在传统督查督办模式下办公低效、跟进困难、无法追责等一系列难题而产生的信息化督查督办模式。
通过标准化的督办流程、全方位的动态监控,实现督查督办事项的全覆盖管理,督查过程一目了然,将督查事项落实到具体的人,不仅能够提升办公环节的透明度,更能方便领导随时随地掌握各类重大事项的督办和结果,对各类督办事项进行批示和建议,实现高效率的办公和决策。
应用角色设计:
过程留痕:
标准化的督办流程,清晰展示督办事项从发起到督办执行过程到完结反馈的每个环节。
实现督办事项从立项登记、任务分解、进展汇报、延期/办结事项申请、对办结的事项进行考核评价到提交督办报告、对各类数据进行分析研判、关键节点触发消息提醒相关人员、根据办理要求临时催办督办、统计分析等督查事项全生命周期管理。
核心功能展示:
督办门户:
门户分为督办门户、工作台、督办统计。
督办门户:展示单位督办相关的通知、动态、文件、政策、公示公告等公开信息。
工作台:
展示与当前登录用户相关的个人督办事项提醒、待审核和审核的立项、延期、办结督办事项、进行中的任务、安排的任务、关联人员、工作便笺、计划日程等信息。
督办统计:
通过不同维度进行督办事项的统计,生成生动的饼状图、柱状图、折线图等展示方式,清晰地展现督办事项的分类统计、按部门统计、按月份统计、按事项状态统计,方便领导直观的了解目前单位的督办事项情况。
立项:
立项登记 立项查询 立项中 立项完成 立项导出 ……
督办:
督办菜单,是对单位的督办事项进行督办催办的,可以分配权限,有权限的用户可以查看其权限范围下的督办事项,并进行催办、挂起、终止、删除等操作。
提供查询功能,方便进行相关数据的筛选。
监督:
监督菜单,主要是领导用来监督督办事项执行情况的,领导可以看到系统中督办事项数量,每个部门的督办事项数量,每个月的督办事项数量,以及分类监督具体督办事项执行进度。
九思督查督办管理系统,帮助单位加强督办工作,建设强有力的督查督办管理体系。
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