昔阳:党建引领“红色物业”无物业小区迎来“新管家”(红色物业进小区,党建引领促服务)

昔阳:党建引领“红色物业”无物业小区迎来“新管家”(红色物业进小区,党建引领促服务)

抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,为有效破解无物业小区管理不规范、人员力量薄弱、隐患多等问题,昔阳县创优“红色物业”党建联盟,蹚出了一条社区党建引领、物业市场服务、业主自治监督、党员志愿服务的新路子,构建小区融合发展新格局,为基层治理赋能增效。

昔阳县百福花园小区,小区里环境干净整洁,楼栋外立面焕然一新,水电气暖坏了马上有人来维修。这些让居民欣喜的改变,是在迎来“红色物业”,小区有了“红管家”之后。

昔阳县城区共有小区141个,无物业管理小区就占到了一半,整体物业服务覆盖率低,成为困扰社区治理的“痛点”。 今年以来,昔阳县以无物业小区规范化建设行动为抓手,围绕创优“红色物业”党建联盟,重点从建组织、抓队伍、强阵地、立标准、优服务“五个维度”开展工作,不仅把支部建在小区上,还成立了国有物业服务企业,推动小区实现有效治理。

昔阳县国有物业服务企业工作人员张世军介绍,在县国有资本投资运营有限公司下成立了物业管理服务有限公司,由县政府注入300万并协调1400平米的办公场所,建设了小区监控中心调度平台,设立了物业综合协调办公室、物业管理工程部。制定了快速响应机制,急修30分钟到位,专业问题3天内解决,重点问题7天内解决,实行销号清零服务。

在物业公司大厅里,公司的服务内容、服务标准、收费标准等内容一目了然,同时公司引进网格化管理,为居民提供更加精准化、精细化的服务。

“有一次是晚上12点多下着雨,突然整个小区(百福花园)没电了,我们设立了24小时的服务热线,接到业主打电话后,马上就上门维修,及时把电给业主们送上。”昔阳县国有物业服务企业工作人员韩永亮说道。

百福花园小区、千禧花园小区是昔阳县探索“党建+物业”服务模式的先行者,截至目前,昔阳县已成功建立77个小区党支部,成立19个物业公司党支部,组建132个小区物管会,9个业主委员会,形成了党建工作联做、问题困难联解的共建局面。

如今,在昔阳县各小区,绿植整洁美观,车辆停放有序,路面干净整洁,小区活动室欢声笑语,原本无物业管理的老旧小区焕发了新颜。

千禧花园小区居民杨巨龙说:“自从这个正规的物业管理公司管理小区后,小区的变化挺大,虽然物业管理小区的时间不长,但是很多基础设施已经进行了改造,环境得到了进一步改善,小区居民既舒心又高兴。”

“我们的小区安装了电梯,又加了保温层,然后又加了物业和保洁,还有保安,感觉我们的小区变得越来越舒服,环境也越来越好了。”百福花园小区居民刘之熇说道。(宋志鹏 赵晓丽)

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