昌都市社区网格化管理实现全覆盖精细化(昌都市社区网格化管理实现全覆盖精细化改革)

走进昌都市卡若区城关镇昌庆街社区居委会,标有辖区网格分布图和各网格专兼职人员姓名、电话等信息的网格化管理公示栏十分醒目。

“我们采取区县级领导包片、城管执法中队及市直相关部门包社区、执法人员包路段的管理模式,确保管理全覆盖、精细化,不留死角、不留盲区。”昌庆街社区党支部书记嘎玛多吉告诉记者,近年来,昌都市卡若区积极推行网格化、精细化、保姆式管理模式,把城市规划区管理范围按片区、社区、路段合理划分为7个片区,设置了25处公示栏,营造了良好的城市发展环境和人居环境。

这是昌都市实施社区网格化管理工作一瞥。

在推进网格化服务管理工作的实践中,昌都市坚持因地制宜和逐步推进的原则,制订《关于全面构建基层社会治理网格化服务管理信息平台工作体系实施方案》等,按照综治“9 X”系统框架和“人、地、事、物、情和组织”六要素,以网格化服务管理信息平台为支撑,以智慧昌都“雪亮工程”项目建设为契机,不断推动各职能部门工作重心下移,做到服务联动、问题联处、矛盾联调、治安联防,把问题解决在基层、矛盾化解在基层、上门服务到基层,居民诉求“一呼百应”。

按照先整合基层政法部门力量,后推动其它职能单位(部门)参与的原则,昌都市以乡镇综治中心为载体,整合乡镇派出所、法庭、司法所、村(居)“两委”、驻村工作队、村警务室、治保、调解组织和“双联户”户长以及基层妇联、共青团组织等力量,形成既分工负责又相互协同配合、共同推进基层社会治理的格局。

此外,全市还坚持党建引领和全覆盖原则,不断强化基层党组织领导核心作用,将基层乡镇、社区、村组网格化服务管理与基层组织建设、党建网格化管理相结合,把党建统领渗透到每个网格内的各个方面,实现基层社会综合治理的最大效能。

洛隆县孜托镇加日扎村,以组为单元实行网格化管理成为提升处理各项事务效率的一大法宝。该村以村“两委”为各单元负责人,各组组长、“双联户”户长为网格主体,形成村级事务管理、传递信息、维稳等一体化村级网格化治理体系。

“通过基层网格化服务管理信息平台和网格员手机APP,网格内的村(居)干部、‘双联户’户长、党员和村(居)民维护社会稳定和谐的责任更加明晰,熟悉网格内基本情况,了解社情民意,及时反馈群众意见、建议和需求,有效解决好服务群众‘最后一公里’问题。”加日扎村第一书记向巴旦曲说。

向巴旦曲告诉记者,加日扎村还设立了村(居)网格化服务管理工作站,收集与整理网格内人口、经济、民生、治安和社会稳定等各类信息资源,通过PC端和网格员APP录入相关数据,建立管理信息台账,可实现网格化动态管理。此外,网格管理员还每日深入网格内,配合村(居)做好网格内的社情民意了解、治安秩序维护、环境监督整治、矛盾隐患排查及调解、流动人口管理、服务人民群众等工作,将网格内各类动态情况反馈至相关责任人,督促并协助其解决问题,做好网格化服务管理信息平台工作记录。

为加强各级综治中心规范化建设引领,明确综治中心网格化服务管理信息平台功能职责,按照行政管辖区域和现有工作体制,昌都市综治中心设市级网格化服务管理指挥监督中心,11县区综治中心设县区级网格化服务管理指挥调度中心,乡镇综治中心设网格化服务管理分中心,精细划分乡(镇)、村(居)、村(居)民小组三级网格,重点抓好村(居)综治组织触角的延伸、力量的补充,实现基层网格工作有专人抓、专人管,工作动态时时在网上呈现的联动工作机制。

截至目前,全市城镇和农牧区共划分居委会单元网格166个、行政村单元网格1997个,配置村(居)网格成员16600名,其中干部兼职占68.17%、农牧民党员占21.69%;基层社会治理网格化信息平台收集、录入4万余条,网格内矛盾纠纷化解率达95%以上,实现小事不出村、大事不出镇。

小网格成就大作为,在社区网格化管理工作的推动下,昌都老百姓的日子越过越舒心,幸福感、安全感也越来越高。

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