网络舆情监控系统是利用搜索引擎技术和网络信息挖掘技术，通过网页内容的自动采集处理、关键词过滤、智能聚类分类、主题监测、专题聚焦、统计分析，实现各单位对自己相关网络舆情监督管理的需要，输出舆情报告，舆情数据是化解危机舆论，了解事态发展，快速应对处理，变被动为主动，使网络舆情成为相关部门和公司决策的重要依据。
目前市面上的舆情分析系统有很多，对于经营舆情相关业务的企业，例如公关、广告、市场研究公司等，传统得舆情系统满足不了他们对客户个性化得需求，各家系统都有自身得优点和缺点，有得公司为了业务的正常开展购买三套、五套，甚至更多，多个系统多监测账号综合对比、分析、得到相关数据，再进行数据分析，形成数据报告，多个系统搭配使用有什么缺点呢？
1、价格优势在淡化
随着公司业务的增加，公司规模的扩大，多个saas舆情监测软件配合使用，一个系统就得几万，十几万，会增加企业的运营成本；
2、安全问题值得担忧
各产品的交叉应用，数据安全问题一直被担忧。国内大厂商数据泄露问题频发，而舆情监测系统内存储的是企业的核心客户数据，数据安全不容忽视；
3、多系统配合，软件灵活性问题难保障
尽管做舆情监测的厂商都在不断优化系统，但是始终无法解决企业软件个性化问题，系统一直在升级但不一定是你想要的功能，有的会把你需要的功能革新掉；
舆情监控系统定制开发
我们的主要功能：
1、数据采集
（1）舆情信息来源媒体众多，例如：网媒、贴吧、微信、微博、论坛、电子报、博客、问答、视频网站、app等来源进行多方位监测；
可以日报、周报、月报三种周期报告的自动生成，有效快速了解监测情况，也可以手动生成需要的报告；
（2）从舆情来源网站统计、载体分布统计图、舆情态势统计图、标签维度柱状图关键词类别、信息属性等角度进行数据结果的分析；
2、舆情分析
（1）根据语意进行分析：包括正面、负面的情感分析；
（2）从中提取热点事件、热点文章、热点词汇，等舆情动态；统计数据包括：热词云图、标签云图、来源网站统计、载体分布统计、舆情态 势统计、标签维度柱状图等多角度进行数据结果的分析，得出分析结果形成数据报告；
3、舆情预警
通过数据分析，对预警信息进行及时处理，包括网页推送、app、微信、邮箱、公众号等形式；基于不同行业特点，并结合用户自身需求，灵活；
4、灵活配置
聪听舆情监测系统具有较强的灵活性，可以针对使用者的需求不同，可以灵活配置实际需求设计适合本单位使用的舆情监测系统，系统根据使用者的需求不同，可以灵活配置；
5、双端搭配，增加客户信任
兼顾运营者和使用者对功能的不同需求，我们产品为分为O端和C端，O端为运营端，C端为客户端，如果您企业自身使用，可以直接运营，进行数据分析和预警，如果您是从事舆情业务的公司，可以O端和C端搭配使用，让客户也能真切了解数据情况，增加客户信任。
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