金数据 vs 麦客CRM vs 问卷星 vs 问卷网：谁是国内最好用的免费表单工具？

移动互联网时代，随着数字营销、营销自动化、数字化新闻的兴起，在线表单工具的需求也不断提升。作为热门的SaaS产品之一，在线表单在过去几年发展迅速，目前产生在线数据搜集、在线调研、在线测试评分等多种类型。根据用户对数据的不同需求，有的偏重在数据搜集，有的偏重在调研，还有的偏重在数据管理与协作。

哪些表单工具可以满足不同企业中不同岗位的需求，同时还能提供优秀的使用体验？

本次评测挑选国内市场常见的在线表单工具，分别从可用性、易用性、功能完备度、实际使用体验4个维度进行评测，为潜在的用户和购买者提供决策参考。

「金数据_金数据表单问卷软件」免费在线试用_怎么样_收费价格-36氪企服点评

「麦客CRM_麦客CRM表单问卷软件」免费在线试用_怎么样_收费价格-36氪企服点评

「问卷网_问卷网表单问卷软件」免费在线试用_怎么样_收费价格-36氪企服点评

评测维度

本次评测将从可用性、易用性、功能完备度、实际使用体验4个方面进行评测。为明确每方面的范围，以下为具体说明：

可用性：评测相应工具所支持的平台，以确认是否能在不同的设备和场景中使用。支持平台越多，可用性越好

易用性：评测相应工具的注册、上手流程，以确认其是否简单易用，对新手友好。注册越方便、越容易上手使用，易用性越好

功能完备度：评测相应工具在表单创建、发布、回收环节的功能完备和成熟度。提供的功能越实用、越丰富，功能完备度越好

实际使用体验：评测相应工具在实际使用中的表现，检验其对实际需求的匹配情况。得分越高，实际使用体验越好

可用性

金数据

麦客CRM

问卷星

问卷网

可用性

支持平台

网页

√

微信小程序

√

安卓

√

iOS

√

表单是一款轻量级工具，不涉及复杂交互，网页就能承载它的所有功能。目前绝大多数表单工具主要基于网页设计。

评测的4款表单工具中，除麦客CRM只覆盖网页端，其它3款表单工具同时覆盖网页、微信小程序、安卓、iOS四个平台，可用性更好。

易用性

金数据

麦客CRM

问卷星

问卷网

易用性

免注册

√

微信登录

√

手机注册

√

邮箱注册

√

上手

新手引导

√

模板

√

国内大多数表单工具引导用户通过手机号、微信扫码进行注册，部分平台在用户微信扫码注册后同时要是手机注册或绑定原账号。评测的4款表单工具中，只有问卷网可以实现免注册使用，即通过微信扫码登录后直接使用，不需重新注册或者绑定账号。麦客CRM的注册流程比其它产品更为复杂，用户注册时需要同时提交邮箱、所在组织、昵称、手机号码4组信息，尽管也支持微信扫码注册，但入口隐藏较深。另外扫码后仍会要求注册新账号或者绑定已有账号。

在降低新用户上手难度方面，4款表单工具都提供了模板，不过只有金数据提供了新手使用引导。

功能完备度

金数据

麦客CRM

问卷星

问卷网

功能完备度

表单创建

表单形式丰富度

支持创建7种表单形式

支持问卷、登记、预约等常见表单形式

支持创建6种表单形式

支持创建5种常见表单形式

模板丰富度

模板库覆盖场景、行业、功能3个类型。其中，场景包含19种子类型；行业包含20种子类型；功能包含11种子类型

提供248套表单，覆盖7种功能和6个行业。此外还提供26套英文模板，覆盖登记、调查、行政3种功能

模板库覆盖问卷调查、在线投票等5大场景，每个场景下包含2~9个子类，每个子类拥有多套模板

模板库覆盖问卷调查、考试测评等5大场景，每个场景包含3~4个子类，每个子类包含11套模板

高级功能

提供微信红包、幸运大转盘、数据裂变3个高级功能

无

提供微信红包、抽奖、企业协作等9种高级功能，其中7项免费、2项收费

表单发布

发布形式

除了常规的超链接、二维码、微信，还支持二维码海报

提供超链接、二维码传播两种形式

支持超链接、二维码、微信、短信、邮件5种形式发布传播，短信、邮件需要付费使用

除了常规的超链接、二维码、二维码海报、微信、短信、邮件6种形式发布，短信、邮件需要付费购买

微信分享

提供专门的微信分享设置，允许用户自定义分享后的标题、图标、描述，支持预览。此外还

支持微信小程序分享

提供专门的微信分享设置，允许用户自定义分享后的标题、图标、描述，支持预览

提供专门的微信分享设置，允许用户自定义分享后的标题、图标、描述，支持用户设置表单作答前后分享链接的不同标题，支持预览。除此之外也支持微信小程序分享

提供专门的微信分享设置，允许用户自定义分享后的标题、图标、描述，支持预览

高级功能

支持数据来源追踪，最多可设置3个追踪渠道

无

支持用户自定义参数，追踪不同来源的数据；

提供样本服务、官方推荐、互填社区，帮助问卷设计者获得更多样本

提供免费和付费的样本收集服务，帮助问卷设计者快速收集样本

表单回收

数据统计及分析

提供表单填写及填写者的基本数据，支持表单数据统计和分析

提供表单填写及填写者的基本数据，支持在线SPSS分析、分类统计、交叉分析等更复杂的表单数据统计和分析

提供表单填写及填写者的基本数据，支持交叉分析等更复杂的表单数据统计和分析

数据下载导出

√

使用表单工具的3个核心环节是表单创建、发布和回收。表单创建环节的核心元素是模板，4款表单工具都提供了覆盖多个场景和用途的模板。对比而言，金数据的模板种类和数量更占优势。

表单发布环节中，问卷星的功能相较其他表单工具更丰富，不仅支持超链接、二维码、微信、短信等多种发布形式，对最常见的微信发布也提供了更丰富的自定义选项，此外对于发布后不同来源的数据追踪，也有很好的支持。

表单回收功能同样是问卷星更占优势，不仅支持基本数据概览，同样可以实现在线SPSS分析、分类统计、交叉分析等更复杂的统计和分析。

实际使用体验

金数据

麦客CRM

问卷星

问卷网

实际使用体验

表单创建

★★★★☆

★★★★

★★★★☆

表单设置

★★★★☆

★★★★

★★★★☆

表单发布

★★★★★

★★★☆

★★★★★

★★★★☆

数据分析

★★★★

★★★☆

★★★★★

实际体验中，4款表单工具都能很好地满足问卷调查、活动报名、在线投票、考试测试等常见表单需求，只是在具体环节中因为功能丰富程度不同而略有差异。整体而言，金数据的模板库和支持的表单发布形式更丰富，问卷星、问卷网两款工具在表单发布形式、数据分析方面的功能更加完善。

总结

金数据

麦客CRM

问卷星

问卷网

价格

企业基础版：3999元/年
企业协作版：6999元/年
企业高级版：23999元/年
商业合作版：80000元起

1年：998元
2年：1688元
3年：1988元
终身：2988元

企业版：
128元/周
380元/月
2880元/年
尊享版：
2000元/月
8800元/年

359元/月
2499元/年

可用性

覆盖平台

网页

√

微信小程序

√

安卓

√

iOS

√

易用性

免注册

√

微信登录

√

√
入口较深

√

手机注册

√

√
需要同时提交邮箱

√

邮箱注册

√

√
需要同时提交手机号码

√

上手

新手指导

√

模板

√

功能完备度

表单创建

表单形式丰富度

★★★★☆

★★★★

模板丰富度

★★★★★

★★★★

★★★★☆

表单高级功能

★★★★☆

★★★

★★★★

★★★★☆

表单分发

发布形式

★★★★★

★★★

★★★★

★★★★☆

数据来源追踪

★★★★☆

★★★★

数据统计

数据统计及分析

★★★★

★★★

★★★★★

数据导出

√

实际使用体验

表单创建

★★★★☆

★★★★

★★★★☆

表单设置

★★★★☆

★★★★

★★★★☆

表单发布

★★★★★

★★★☆

★★★★

★★★★☆

数据分析

★★★★

★★★☆

★★★★★

点击链接了解更多表单问卷工具：

表单问卷软件_在线市场调查问卷_网上问卷调查-36氪企服点评

国内三款最好用的免费表单工具测评（国内三款最好用的免费表单工具测评软件）

评测维度

可用性

易用性

功能完备度

实际使用体验

总结

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