2020年疫情爆发，经济持续下行，企业在这个关口如何维稳、存活成为亟待解决的问题。正值组织战略变更、业务部筹备独立运营上市、新业务领域开拓，同时又要保持行业内产品、技术的领跑优势，面对外部市场环境的非连续性变化及企业目前组织现状、人员水平，如何在组织确定市场战略方向时，为组织提供充足人才补给，为重大项目持续提供人才保障，成为利亚德学习发展中心面临的重要课题。基于以上，学院开启两手抓模式，分别从人才培养和业务赋能支持组织战略决策落地。
利亚德学习发展中心以历次国庆、军运会等重大项目作为沙盘设计的数据支持和背景依托，开发自有沙盘课程、培养项目运营管理人员、培养内部沙盘讲师，做好后疫情时期重大项目承接保障的人才准备工作。
【培养对象】项目运营管理人员、集团内训师
项目背景
利亚德成立26年来，作为领跑者对整个LED行业的进步具有里程碑的贡献，但面对当下市场环境的非连续性变化、企业外延式并购、业务版图的扩张，该如何做好重大项目的承接保障、降本增效、助力业务前行，持续保持行业内产品、技术的领跑优势？以上挑战对组织业务承接的能力提出了更高要求，提升“腰部”力量，成为人才梯队建设的制胜法宝。利亚德急需打造一个促进员工能力成长的环境和平台。
随着新技术不断激活产业，一个能让人类获得更优质显示体验的全新时代正在到来。在“深耕显示，稳健发展”的战略指引下，利亚德启动“屏”燃心动·能“利“双盈——项目管理实战沙盘项目，通过结合工程项目执行中的痛点、难点、易耗点，以典型业务场景萃取为沙盘课程设计核心，真实还原项目管理流程全貌，赋能各业务板块，批量复制、输出行业优秀项目经理；推动业务可持续发展的同时，开发自有版权课程，培养内部沙盘讲师，协助利亚德学习发展中心达成业务激活、新增，在人才供给链上寻求更大突破。
项目设计
项目设计上联利亚德“深耕显示，稳健发展”的战略指引、下联企业生存发展的关键绩效，紧贴业务场景，从集团重大工程、文旅演绎项目出发，集结众多资深项目核心人员，将业务专家与关键岗位员工宝贵的实践经验与智慧显性化，找出企业绩优工作者背后的思维逻辑与工作方法论，实现项目人才的有效复制与组织经验传承。
在内容方面，项目以沙盘体验式学习为载体，融入行业信息、产品知识、项目运营技巧、风险管控意识等进行学习设计，由简到繁的将三大业务场景逐一呈现，将学习形式立体化、增强学员代入感。同时，将工程项目实际运营中突发性风险问题的排查和预测工作前置，促进参训群体胜任工作要求，掌握利亚德项目运营践行标准，以提升实战能力为目标，在体验中学习，强调知行合一，助力业务高质量增长。
在师资方面，集结绩优项目经理，经过培养和赋能成为沙盘内训师，将知识、经验持续地传承和迭代，以点成线，以线成面，学、练联动，持续迭代。
项目实施
学习项目流程以6D学习设计法则为核心，结合差距分析模型作为项目需求分析设计的基础，分析现有人员绩效差距，通过项目实施，最终减少绩效差距。项目采用5-3-2的配比比率规划学习路径，即50%的课堂沙盘体验学习；30%的现场实操练习；20%的导师带教、阶段性复盘。
经过问题诊断及调研访谈，了解工作核心内容、项目达成标准、现有项目人员培养预期和差距后，进一步界定可以在工程项目启动之前做好风险规避的问题，学习发展中心综合评估后选用沙盘演练为主要学习方式，真实还原业务现场，兼顾学员实际理论和业务场景模拟参与的学习，让不同业务板块的学员临时组成一个项目团队，在3天2晚的学习中，以竞赛的方式进行小组PK，增加了学员的体验感和参与感。由于场景案例都是真实发生的，学员在参与学习的过程中，代入感大大增强。
项目管理实战沙盘项目在具体实施方面，主要分为6步：
第一步：“萃”——通过现场实地走访、电话访谈等方式，了解工程项目运营全流程的核心内容和容易发生问题的各个环节，围绕业务场景进行全流程各层级核心人员典型案例萃取、汇总，抓过往、聚当下，收集每个环节遇到的挑战和成功解决案例，作为沙盘建模的依据和沙盘情境卡编写的核心基础。
第二步：“模”——紧贴业务场景是沙盘设计的核心要务，以调研内容为基础数据，整合组织对项目运营管控的要求和人员能力素质现状，围绕组织业务发展方向，选择已经成功运行并取得满意成果的项目，作为沙盘模型场景设计的基础。
第三步：“创”——物理沙盘的产出是整个项目的重点，大到环节流程，小到模组型号，力求每一个关卡都能让参与的学员身临其境，激发学员的上进意识，激活自身休眠的知识，增强参与动力与学习意愿。
第四步：“测”——从物理沙盘的产出到试运行经历了无数次的迭代，每一步、每一个环节都经过专项会议的确定才进入正式区域试点运行。在沙盘模拟训练中由参与者扮演企业经营中的不同角色，通过业务场景案例分析和自身角色的转变在体验中学习，参与者在学习过程中运用所学专业知识和实操经验，分析并解决沙盘场景中出现的各种问题，学会把控风险、分析问题产生的规律，制定可行策略，在这个过程中增强了个人的决策能力和团队的合作精神。
第五步：“培”——同步培养沙盘内训师是本项目的一个亮点，吸引和集结了优秀核心项目管理人员成为既懂业务又会讲授的内训师，进行全国范围内知识的传递。
导师制的引入是另一个亮点，利亚德学习发展中心曾在后备人才发展项目中的微行动学习、新员工青英集训营等项目中运用导师制。导师们用自身的理论经验和实操经验帮助学员避“雷”，也因此被称作项目的避“雷”针。为了把控导师带徒的质量和效果，导师新人带教数量及质量被纳入导师绩效考核指标，同时作为级别晋升的重要指标，其中导师薪资中的代教利润百分点与徒弟的项目运营指标挂靠，也就是说，保证质量的前提下，项目成本与代教利润百分点负相关，以导代教，亲身示范，缩短新人培养周期。
第六步：“战”——每个参与者会得到不同的感受，通过组内过程体验分享，让每一个参与者看到自己在项目运行中的影响力。通过提炼三个主题场景，由上至下串联各业务板块，为参训学员搭建共享信息、学习资源的交流平台。随着企业新工程项目的启动，会同步增加新业务场景案例、迭代老场景，锚定不同情境下，问题的最优解决方案。
项目成果
(一)1堂课：历时近一年半，以利亚德历次承接的重大项目作为沙盘设计的数据支持和背景依托，研制出一门自有版权课程。
(二)2批人：一批经过核心经验学习和自身经验迭代的优秀项目经理；一批即懂业务又懂授课的内部沙盘讲师。
(三)3大业务场景：萃取提炼出三大核心业务场景，由简到繁逐一呈现在沙盘项目中，帮助参训学员在项目执行的前、中、后期做出优中选优的决策，并习得项目管理思维方法和常用工具。
(四)4个管控制度：输出《沙盘课程学习手册》《沙盘讲师评定标准》《利亚德项目经理胜任准则》，优化《利亚德项目执行标准》，成果全集团推广应用，强化项目源头控制，促进项目全过程管理提升、节约降耗。
企业人才“看护”成本在总成本中占比吃重，尤其是像利亚德这种成立26年的企业，入司10年以上人员占比50%，迫切需要打造一条稳固的人才供应链，以支撑企业战略落地、业务指标承接。因此，在本项目中，同步引入了人才供应链模型，借助三大业务场景，从三个不同维度补充所需人员，避免只外部输血，而忽略内部造血机能所带来的动态失衡。沙盘项目就像一个“永动机”，可以持续迭代业务场景问题，持续输出优质人才，持续助力业务前行。
本项目获2020年CSTD“第五届企业学习设计大赛”金奖，案例整理自利亚德的分享”屏“燃心动·能”利“双盈 ——利亚德项目管理实战演练沙盘。
本案例选自《学习设计案例集（2021版）》。
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