项目时间管理中的过程包括活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估算、制定计划和进度控制。
为了得到工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)中最底层的交付物,必须执行一系列的活动。对这些活动的识别以及归档的过程就是活动定义。
鱼骨图(也称为 Ishikawa 图)是一种发现问题“根本原因”的方法,通常用来进行因果分析。
活动定义是项目时间管理中的过程之一,工作分解结构(WBS)是进行活动定义时通常使用的一种工具。
活动定义的常用工具包括:
1.分解
采用分解技术来定义活动,就是要把项目工作包分解成更小的、更易于管理的组成部分,即活动——为完成工作包而必须开展的工作。定义活动过程最终输出的是活动,而非可交付成果。可交付成果是创建工作分解结构过程的输出。
WBS、WBS 词典与活动清单,既可依次编制,也可同时编制。WBS 和 WBS 词典是制定最终活动清单的依据。WBS 中的每个工作包都需分解成活动,以便通过这些活动来完成相应的可交付成果。让团队成员参与分解,有助于得到更好、更准确的结果。
2.滚动式规划
滚动式规划是一种渐进明细的规划方式,即对近期要完成的工作进行详细规划,而对远期工作则暂时只在WBS 的较高层次上进行粗略规划。因此,在项目生命周期的不同阶段,工作分解的详细程度会有所不同。例如,在早期的战略规划阶段,信息尚不够明确,工作包也许只能分解到里程碑的水平;而后,随着了解到更多的信息,近期即将实施的工作包就可以分解成具体的活动。
3.模板
标准活动清单或以往项目的部分活动清单,经常可用做新项目的模板。模板中的活动属性信息,也有助于定义活动。模板还可用来识别典型的进度里程碑。
4.专家判断
富有经验并擅长制定详细项目范围说明书、工作分解结构和项目进度计划的项目团队成员或其他专家,可以为定义活动提供专业知识。
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