CRM系统是一个企业与客户间的润滑剂。
各个行业都需要crm,企业为了提高核心竞争力,利用相应信息技术以及互联网技术来协调企业和顾客间在销售、营销、服务过程中的交互过程。
这样可以给企业维护老客户、拉取新客户以及促进销售等方面的好处。今天给大家分享的是为伊在CRM系统的客户案例(房地产行业),大家可作参考:
时代地产简介
主营住宅、商业、产业园以及特色小镇的开发和管理,为近30万业主提供品质生活居所,是中国房地产前50名的企业。
为什么选择为伊?
为伊有成熟的CRM系统,是自主研发,基于微服务技术构架的企业级客户关系管理系统,以其稳定、强大、易用、高肖的优势获得广泛点赞。
在此前,为伊就已经为超过100家企业上线了CRM,结合行业J决方案以及互联网技术匹配企业情况,给出上佳方案。
系统概况
维修单/投诉单/ZI询单等shou后
多功能售后维护客户,有效整合客HU资源,形成企业与客户互帮互助的模式,降低维护成B。
单数统计/单据状态等管理工作
时代CRM搭建了个性化的售后与管理功能,每一个功能点都从企业角度出发,在满足当前及未来发展的功能前提下,尽量简便c作人员的每一步c作与计算,利用系统强大的计算能力帮助企业实现各数据的真实透明,真正做到数字化客户关系与企业管理
成果价值
CRM系统的搭建,帮助客户与企业沟通与交流,售后方便,使得客户更有信心达成交易,提升品牌力量
让客户能够足不出户地进行售后,发布自己遇到的问题。时代CRM能瞬时浏览到客户的售后问题,排忧解难
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